文档介绍：《如何做好一名中层管理者》《如何做好一名中层管理者》培训提纲《如何做好一名中层管理者》一、管理概念与基础知识:1、管理的概念2、企业管理的目的3、管理者的角色与定位4、管理者的风格5、管理者必备能力模型二、管理的职能:1、计划能力2、组织能力3、控制能力4、监督能力三、企业管理工作中的实用技术:1、如何理解高层决策并有效执行2、如何协调部门关系与沟通能力3、如何招聘员工及培养下属4、有效的过程控制与绩效评估5、如何打造精典团队四、如何提高管理效果:1、伙伴会拆旧的2、提升管理执行力的方法3、猴子管理法训练培训目的1、深度认识管理的目的与目标2、清楚管理者在企业的作用与角色3、清楚管理者的发展方向与能力导向4、掌握管理者在企业中的必备能力5、通过能力掌握达到管理过程中的高效高能6、强化管理者的执行力与执行效果7、提升管理者的自我素质与修养8、打造教练式的管理者《如何做好一名中层管理者》管理层次与角色正副总经理、总监、总助、高级经理部门经理、场、厂长、主任、班组长、工段长经营决策者计划组织者监督执行者《如何做好一名中层管理者》管理层次与能力专业能力概括能力人际能力职务技能要求《如何做好一名中层管理者》X理论与Y理论X理论他们讨厌工作并且躲避它;Y理论必须强迫他们或以惩罚相威胁,以使他们努力完成企业的目标;他们消极被动,拨一拨才动一动,缺乏责任感。他们视工作如游戏一般自然;最能激发他们的是内心的工作快感,而不是压制;通过对个人主动精神和积极行动奖励,能使他们认同企业的目标;他们接受并且争取挑重担;他们对解决企业的某种问题富有创见。《如何做好一名中层管理者》X理论与Y理论在企业管理中的结合运用1、根据行业、人、企业时期运用不同的领导与管理方式;(情景领导力训练);2、制度、刚性、惩罚可以使人刻骨铭心从而达到改进效果;3、爱与期待可以使人进步而改善做人的品德(皮格马利翁效应);4、刚柔并济为中国企业的生存之道。《如何做好一名中层管理者》企业生命周期与管理重点稳定期壮年期死亡期青春期官僚早期学步期官僚期追求期贵族期婴儿期企业生命周期中的管理重点l     婴儿期-集中成功关键,发展业务l      学步期-集中精力防止混乱、扩张l      青春期-迈入专业化管理关键l      壮年期-成熟稳健高获利l      贵族期-强化危机意识重获生机l      老年期-全面危机企业改革重启生命马氏需要论自我实现(成为自己能力所能达成的人)生理(食物等)安全(一份安定的工作等)社交(朋友等)自尊(认同感等)《如何做好一名中层管理者》