文档介绍:“携手共治畅享消费”全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过,自2014年3月15日起施行。新消费者权益保护法六大亮点:?实行举证责任倒置?赋予消费者反悔权(规定消费者通过网络等方式购买产品可“七日内无理由退货”)?定位网购平台责任?增加欺诈的惩罚性赔偿?明确个人信息保护(经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供)?消协可提公益诉讼??2020/4/186学生维权问题?我们身边有没有发生过消费纠纷?你是怎样处理的??如果你曾在校外兼职,是否与对方发生过纠纷?72020/4/18?浙大一学生告赢世界500强企业惠普?由于购买的惠普电脑多次送修都不能正常使用,浙江大学一名法学专业学生阮啸将著名IT企业惠普公司告上法庭。日前这名消费者已获得惠普公司的全额退款。?2008年1月,阮啸在杭州购买了一台惠普笔记本电脑。没想到,在两年保修期内,这台电脑因“黑屏”、“显卡过热”等原因,三次被送往当地的惠普售后服务点维修,都未能解决问题。第三次送修工作人员拆机查看主板时,阮啸还发现有使用旧主板的嫌疑,他当即向工作人员提出质疑。“工作人员没有说话,算是默认了吧。”阮啸说。?此后,阮啸几次联系惠普中国总部,要求退机或换机,遭到拒绝。“当时惠普方面打电话给我,说保修期内三次或者四次修理不能正常使用的才能退机,这和《中华人民共和国消费者权益保护法》有违。按照法律,在保修82020/4/18当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择?910