文档介绍：营销策划专员资格标准一、 关于任职资格标准 4营销专员级别划分 5务级资格条件 5学历及岗位经验要求 5二、 营销专员行为标准 6二级(营销专员) 61市场调研 6参与周边项目调研及编写调研报告 612 参与房地产相关现行政策收集 6知识要求: 62销售现场监督 6协调对接其它部门工作 6销售部LI常工作监督 6监督销售政策及活动政策的执行情况 7检查合同等单据等是否按要求标准签订 7知识要求: 73参与营销方案的制定 7参与制定销伟价格及推传房源 7参与销传及推广政策的制定 7知识要求: 74监督售楼部完成销售计划 8协助傍楼部完成销售及I口I款任务 8参与代理公司编写推广计划 8监督广告发布内容审核广告发布效果 8知识要求: 85参与销售信息统计分析 8检杏来电来访总结 8参与成交未成交总结 8知识要求: 9三级(营销高级专员) 91调整项目定位 9调整市调分析报告 9调整产品定位销碍目标 10知识要求: 102代理公司管理 10代理商选择 10代理公司年度评审 10知识要求: 103全年营销推广方案策略制定 11调整营销推广方案 11调整推广设计方案监督推广活动的实施 11知识要求: 114销售现场管理 11部门协调 11日常工作监督管理 11知识要求: 115制定调整月总结年总结 12月总结分析 12年总结分析 12知识要求: 12关于任职资格标准概观《营销策划专员资格标准》提供有关口常讲师工作指导的详细指南,包括工作职能、工作行为标准、等级划分及考核办法。适合受众使用此标准应该将此标准视为参考指南,根据需要进行宣读。编写成员标准评审成员标准更新请注意,此标准会定期更新。在标准的开始处检查「最后修订口期」,以确保这是最新的版本。若要报告有关标准的任何注解或建议,清联络人力资源负责人。营销策划专员级别划分及资格条件营销专员级别划分等级含义达到的专业水平3级营销高级专员监督并调整销售公司的工作计划,参与项目定位,户型设计,策划设计,底价编制,,完成销售及回1款任务。2级营销中级专员具备房地产专业知识,,营销策略及广告发布,完成销售及回款任务。各级资格条件学历及岗位经验要求2级3级学历专科及以上学历专科及以上学历岗位经验至少2年以上房地产营销工作经验至少2年房地产工作经验加2年营销策划管理工作经验营销专员经验要求级别经验要求(同一级别经验要求必须同时具备)3级销售并独立全程管理过1到2个以上的楼盘,,策划设计,底价编写;有协调与各部门问题的能力;解决售楼部各类问题并发现营销过程中出现的各类问题,提出解决方案:有监督审核策划设计方案及广告发布的工作经验:合同编写及审核经验:2级销售过5万平米以上的楼盘:房地产专业知识具备:广告推广知识具备;独立完成市场调研报告及分析:了解并解决过售楼部各类问题的经验;参与或编写过项目总结及计划:二、营销专员行为标准二级(营销专员)1市场调研参与周边项目调研及编写调研报告监督项目售楼部采盘,了解该项目基本情况:销售量及优惠政策、广告发布类别、工程进度、未来规划等,并收集广告单页,全套户型图纸等宣传物料;参与编写该项目的市调报告,内容包括:项目规模、开发公司、证件产权、设计单位、绿化率、容积率、建筑风格、周边及内部配套、户型配比、车库配比、交房时间、物业管理公司、物业费、房屋及车库销侍价格、优惠政策、推广方式、活动内容等并在市调后次LI上交;进行市调分析,包括:价格轨迹、畅销户型、广告推广方式的速求点、客群特点、项目优劣式分析等并在当口上交;参与房地产相关现行政策收集通过网络、电视、报纸、广播等不同的渠道,了解地方性、国家近房地产调控政策,收集整理成房地产政策分析文档,如有重点影响事件发生此文件二I」内上报,正常情况每季度上报一次;知识要求:掌握调研表中所要调研的内容及数据掌握调研实施计划的要求掌握房地产调控政策收集的渠道2销售现场监督协调对接其它部门工作在交房中协调物业与客户之间的交房工作如:物业管理费收取时间、交房钥匙领取时间、交房客户排序及名单、客户投诉等其它需配合的工作;协调销售与工程之间的问题,例如图纸变更、交房标准、工程进度、地下室管网、水、电、暖等相关问题的对接工作;,销传道具是齐备,销传人员工装穿戴整齐卓淡妆上岗,在接待客户中使用礼貌用语,并熟练掌握地产基础知识项目的相关所有信息;监督销传员接听来电的态度及统一说同及销佬员接待来访客户的流程及讲解中是否存在的问题;-监督销皆人员是否按定单合同要求客户按约定时间付款,及时与财务沟通,并通知快到期付款客户按规定时间及时回款;协助传楼