文档介绍：促成万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究促成寿险推销的目的正确的促成观念促成成交的条件促成成交的时机促成成交的方法促成成交的技巧•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,促成成交的关键违者必究寿险推销的目的平时我们在展业过程中,经常遇到各种各样的拒绝问题,拒绝是客户心理的一种本能反映,体现在接触、说明、促成的各个阶段。最终成交是双赢的结果。客户得到保单、得到安全感,寿险业务员完成了自身的使命。促成是寿险推销的目的,同时更是寿险服务的起点。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究正确的促成观念1、促成不是“要求他买”,而是“让他要买”——满足客户需求,解决客户的问题,使客户拥有一份保障,获得内心的安全感才是我们的职责。2、成交是双赢,让客户不仅得到保单,而且得到喜悦的心情。让客户觉得他的选择是对的。3、促成不是推销的终点,而是新一轮推销循环的起•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,点。违者必究4、促成不是干预客户的一切促成不是强迫购买但是业务员必须主动热情促成成交的条件:1、客户必须信赖业务员及其公司2、解决了客户的问题,激发了客户的购买欲3、客户完成了解寿险计划的内容、价值和利益。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究促成成交的时机:1、客户的表情态度信号2、客户的动作信号3、客户的语言信号促成要在•客户心态最高最好时•当态度表情有变化时•客户自动提出问题时•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,进行!违者必究违者必究购买讯号——客户行为、态度有所改变时•沉默思考时•翻阅资料、拿费率表时•电视音响关小时•解说过程中取食物给你吃时•反对意见逐渐减少时•客户态度明朗、明显赞同时•客户对你的敬业精神赞赏时购买讯号——客户主动提出问题时•我需要去体检吗?•怎样交费、办手续?•如果我改变主意,不想保了呢?•如果以后有事,真能找到你吗?•如果你离开保险公司不干了呢?推销过程中随时随地可以促成!万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究