文档介绍：PersonnelAssessment人事测评指标的建立人才测评设计与实施Copyright©了解制定人事测评指标的意义掌握人事测评的内涵和结构学****测评要素的制定方法和测评标志、标度的各种形式明确测评指标的制定过程和制定原则掌握工作分析的概念及其与人事测评指标制定的关系了解基于胜任特征的人事测评指标人才测评设计与实施Copyright©某投资贸易公司的招聘考题某投资贸易公司准备招聘既懂业务,又头脑灵活,看问题全面的总经理助理一名,广告见报后仅仅一天时间,应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理斟酌挑选后,近30人有幸被通知参加笔试。笔试那天,众考生个个踌躇满志,成竹在胸,都显出志在必得的信心。很快,考试开始了,人事经理把试卷发给每一位考生,只见试卷上试题是这样写的:综合能力测试题(限时两分钟答完),请认真阅读试卷。人才测评设计与实施Copyright©、在试卷的左上角写上姓名;2、写出三种热带植物的名称;3、写出三座中国历史文化名城;4、写出三座外国历史文化名城;5、写出三位中国科学家的姓名;6、写出三位外国科学家的姓名;7、写出三本中国古典文学名著;8、写出三本外国古典文学名著;……不少考生眼睛匆忙扫了扫试卷,马上就动笔“沙沙沙”地在试卷上写起来,考场上的空气因紧张而显得有些凝固。人才测评设计与实施Copyright©一分钟、两分钟,时间很快就到了,除了有四五个人在规定的时间之内答完起身交试卷外,绝大多数人都还忙着在试卷上答题。人事经理宣布考试结束,未按时交试卷的一律作废,考场上顿时像炸开了锅,未交卷的考生纷纷抱怨:“时间这么短,题目又那么多,怎么可能按时交卷呢?”“对了,试题又出得很偏。”只见人事经理面带微笑地说:“非常遗憾,虽然在座的各位不能进入本公司接下来的面试,但不妨把你们手上的试卷带走,做个纪念。再认真看看,或许会对你们今后有所帮助。”言毕,人事经理很有礼貌地告辞了。听完人事经理的话,不少人拿起手中的试卷继续往下看,只见最后的试题是这样的:15、如果阁下看完了题目,请只作第一题。人才测评设计与实施Copyright©招聘打字员,传统做法是逐个操作考试,看每小时打字的速度,然而打字速度不单纯是个技术问题,它会受到打印材料内容、文字、图表、符号等的影响。缺乏外文知识的打字员打外文特别费劲,但他中文可能打得特别快;缺乏数理知识的打字员,可能打一般文字材料很快,但打数字表格等内容就慢。由此可见,传统的考试方法效果不是很好,而且效率也低。现在,有一外企要招聘100名打字员,要求一天内完成招聘录用工作,但报名有200人。如果按照老办法每人试一小时或半小时,显然不可能在一天内完成录用工作。怎么办呢?人才测评设计与实施Copyright©这时我们就可以引入采取心理测验,步骤如下:第一步:对打字员素质要求进行工作分析。经分析发现,影响打字效率效果的因素一般有知识广度、知觉广度、手指灵活性以及反映快慢。其中知识因素又具体划分为语文、算术与一般常识等;第二步:针对每个因素编制一个分测验;第三步:测试并建立参照量表:(1)选择有代表性的老打字员参加每个分测验测试;(2)将每个分测验所得分数求和,便有了老打字员的测验总分;(3)以(2)所得的测验总分为自变量,以打字速度为因变量建立回归方程式:Y=A+B×X;(Y为每小时打字字数,X为测验分数)人才测评设计与实施Copyright©现有老打字员甲、乙两人,甲的测试分数19分,打字速度为1538字/小时,乙的测试分数是20分,打字速度为1553字/小时。根据此可换算回归方程式中的A、B值,其中A为1245,B为15。由此所得的回归方程式是:Y=1245+15X。(4)让每个应聘打字员参加测验,并把测验分数代入上述回归方程式,就可知其打字速度,决定能否录用。假设某人测验分数是18,则他打字的速度可能是:Y=1245+15×18=1515(字/小时)。如果录用标准为1500字/小时,则该人可以录用人才测评设