文档介绍：诗人与农民的结合——法国欧莱雅企业文化在欧莱雅,我们相信每个人都追求美。我们的使命是帮助人们实现美,将他们的个性展现到极致。这就赋予了我们的事业不同凡响的意义和价值。我们为这份事业而感到自豪。一、企业简介欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司,创建于1907年。总部在法国巴黎,是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一。作为全球化妆品行业的领袖,欧莱雅公司拥有全球500多个品牌。与产品的多样化相匹配,欧莱雅集团实现了经营的全球化,其业务活动遍及全球150多个国家和地区,在全球拥有42家工厂、300多家分公司及100多个代理商[1]。欧莱雅集团的全球化经营策略还充分体现在员工的世界化。欧莱雅在全球66个国家拥有员工70000多名,他们来自世界各大洲的近百个国家和地区。在巴黎,说不同语言、代表不同种族背景的员工,把公司总部变成了化妆品世界的联合国。凭借强有力的科研实力,欧莱雅的产品不断创新,对质量精益求精。其庞大有效的销售网络和先进的营銷理念,通过百货、超市、免税店、发廊、药房及邮购等方式,创新和***引领美的时尚。,历经近一个世纪的努力,今天,从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊,欧莱雅的成功与其独特的企业价值观和企业文化密不可分。企业价值观(一)追求卓越力争完美是欧莱雅的目标。欧莱雅决心持续开发创新产品、提升品牌组合,并在产品品质和安全上始终达到最严格标准的要求。(二)勇于探索欧莱雅的专长技术推动欧莱雅在化妆品世界不懈探索全新发现和创新成果。欧莱雅取得的每项成就和每次进步对欧莱雅而言均意味着全新的开始。(三)欧莱雅的企业文化强调对个体的理解和重视在来自不同背景的员工的共同努力下,欧莱雅通过不同渠道为消费者提供全方位的产品。欧莱雅力求满足全球不同文化背景的消费者对美丽和福祉的追求。(四)重视人才正如欧莱雅致力提升消费者的福祉,欧莱雅也重视通过个人和职业发展,为每位员工发挥潜能创造机会[2]。(五)引领创新欧莱雅高度重视研究与营销,认为严谨开展科研与敏锐捕捉需求、技术专长与直觉认知具有同等重要意义。以无与伦比的丰富经验和专长技术为基础,欧莱雅尤为重视开展基础研究,以激发创造力并开发迎合未来需求的化妆品。为实现欧莱雅的价值观,欧莱雅一直贯彻以下管理方针:重视激励机制,让每一位欧莱雅人都成为公司的“主人翁”尊重个人兴趣,鼓励张扬个性,发表自己的观点构建完善的沟通机制,建立平等开放的沟通环境设立“内部公共关系”岗位鼓励员工内部流动、发扬光大每个人的技能和欧莱雅价值观企业文化诗人与农民的理念是欧莱雅最富特色的企业文化,是经历几代欧莱雅人奋斗形成的价值观。在欧莱雅,可以像“诗人”一样放飞自己的梦想,然后像“农民”一样去一步步实现梦想。坚持以人为本赋予员工法国式关怀人是欧莱雅最重要的,这是欧莱雅公司的文化。在欧莱雅中国公司,法国文化中对人的关怀、对生活的重视、富有创意等特点都被发扬光大。它相信员工对工作的态度,员工上下班不必打卡;它鼓励员工内部流动,帮助员工找到最好的发展机会;它关心员工的生活,每两个月发一次产品作为福利;它提供各种培训,并帮助员工建立起内部的工作网络;它营造国际化的工作环境,激发员工的创造力。 非常重视女性发展欧莱雅非常重视女性员工的发展,而女性员工在公司的表现也非常出色,