文档介绍：县人寿财产保险公司工作情况汇报 20xx 年我公司在深入贯彻总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在县委县政府的正确领导下,有效应的对市场形式变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好,现将 20xx 年以来的主要工作情况总结如下: 一:是确保业务合规平衡发展 20xx 年是公司发展的“稳行年”,在各级部门悉心的指导下,我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策、把好承保入口关,确保质量业务稳步提高,在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。 20xx 业务总量达 1000 万元、市场排名稳居当地第二市场占比当地市场 18% 、年均赔付率为 62% 、诉讼案件占比 4% 、结案率为 % 、利润率为 10% 、上缴各项税收 300 余万元、代扣代缴税收 300 余万元。 20x x 年度成为修水市场几家财险公司唯一车险承保盈利单位,并顺利实现四年盈亏平衡,得到当地政府及上级主管单位的好评。二:是险种结构得到有效改善在优化结构上,我们大力发展非车险业务,业务发展压力非常大,但为了确保非车险业务发展规模和整体经营效益,我们充分利用有限的费用资源,加大对优质的非车险业务的投入,开办了个人贷款抵押保险和一些新的企财险业务。三:是销售队伍逐渐壮大公司业务销售主要以内部员工销售、车行、挂靠公司为主,营销渠道、互动渠道、重客渠道没有真正发挥作用,随着新销售人员和互动专员的招聘, 销售队伍逐步壮大并发挥渠道销售的作用,营销和互动占比有所上升。四:是理赔工作能力显著提高理赔工作是公司售后服务的重点, 2011 年我们通过加强理赔流程的管控力度,严把第一现场关,重大事故由经理带领查勘员到第一现场,并对理赔案件中的水分逐项挤压,我们针对理赔工作中存在的盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。采取管控措施的同时,强化理赔人员的职业素质和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使理赔各项指标保持在较好的水平范围内。五:是内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡合规工作日常化,把上级公司的各项工作制度切实运用中实际工作中来,提高员工的责任意识,根据公司发展的实际情况,定期合理的对公司内部各条线管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。六:支持和参与地方各项行政工作,在做好新农村、帮扶村、防火、计生、县城四创等项工作中均较好地完成了工作任务。下阶段工作计划: 为确保业务目标全面的达成,下阶段的工作计划有以下几个方面: 一:是促使业务持续稳步的发展我们要积极适应经营发展的需要,及时调整经营策略,保证发展速度与业务质量同进,拓展业务以经营规范并行,续保业务与创新业务并举,使业务持续稳步发展。二:是加强各销售渠道队伍的建设下阶段我们把业务计划细分到各销售渠道当中去,强化渠道经营意识,做好各销售渠道队伍的建设,将是促使各渠道业务正常运转的基础工作,我们要加强各渠道基本法的学****力度,将基本法熟练运用到各渠道队伍的管理当中去,特别是互动和中介这两个一直比较滞后的渠道,另外在上级公司的指导下,充分利用好销售编制的激励作用,不断吸引外来销售精英的加入和提高内部销售人员的展业热情。进一步夯实队伍