文档介绍：中华在线市场潜力研究报告 摘要
2000年6月28日
委托方:汉通联讯网络服务有限公司
提交方:
壹、项目运作流程图·········3 贰、技术报告···················4 叁、实地报告····················6 肆、定性调查报告(见附录二) 伍、定量调查报告············8 一、受访者的背景资料············9 二、电脑的认知和使用情况······22 三、网络的认知和使用情况······53 四、概念测试······························74 五、细分市场研究······················93 六、孩子对电脑和网络的需求··112
主体报告目录
陆、市场分析·························124 一、免费PC和信贷PC案例·············124
二、家用电脑和ISP市场现状··········130
三、中华在线的优劣势分析···········136
四、策略建议···································137
柒、附录·································138 一、定量调查开放题························138 二、定性调查报告(另附) 三、项目计划书(另附) 四、报告设计大纲(另附) 五、定性访谈提纲(另附) 六、定量问卷(另附)
七、相关二手资料(另附)
摘要说明:本摘要主要针对肆和伍部分,壹、贰、叁、陆部分同主体报告
壹、项目运作流程图
一、项目运作流程图
贰、技术报告-Ⅰ
一、调查目标
本项目为北京科思瑞智市场调查有限公司(CRC)受汉通联讯网络服务有限公司委托而设计,旨在通过对北京、天津两城市“上网送PC”服务的潜在消费者的定性和定量研究,了解以下三个核心问题:
潜在用户的规模和需求
细分市场规模和特征
用户对免费PC概念的接受度和障碍
从而为中华在线针对细分市场的具体推广提供清晰的数据和可行的策略建议。
二、调查主要内容
对电脑的认知情况
对网络的认知和使用情况
电脑购买和上网情况分析
免费PC概念测试
调查对象基本情况
三、研究人员
项目主任:张弛;
技术助理:赵红昱;
报告协助:牛金霞
座谈会主持:梁东;
实地督导:齐爱民
四、项目时间和内容
本项目自5月16日正式启动
至7月3日完成。历时46天。
共完成8场焦点座谈、1200
余户家庭的访问和资料的处
理的处理分析,并深入使用
了结合分析、聚类分析、
CHAID分析、相关分析、
T检验等工具挖掘数据内在
的关系。
贰、技术报告-Ⅱ
五、调查方法与分析技术讨论
采用定性为辅、定量为主的资料收集方法。针对市场细分研究对样本量的要求,进行定量调查以获得足够大的样本量。采用焦点座谈会进行概念测试,获得对概念的深度了解,弥补定量调查的不足。
本次调查为获得细分市场采用了较为常用的聚类分析,其要点在于根据受访者在电脑和网络方面的态度对其进行分类