文档介绍:加强队伍建设建议加强队伍建设建议加强队伍建设建议:加强队伍建设建议我国烟草行业正处于改革与发展的关键时期,烟草专卖管理的内涵和外延都发生了深刻变化, 基层烟草专卖执法队伍建设如何适应和满足新形势和新任务的需要是我们当前必须要解决好的一个重要课题,加强队伍建设建议。笔者结合自身工作经验,浅谈以下几点看法。一、加强基层专卖执法队伍建设的重要性加强基层专卖执法队伍建设是适应烟草改革发展、巩固专卖管理成果、增强烟草行业专卖专营基础的客观要求。一方面, 随着市场经济体制的不断完善,全民普法水平的不断提高,人民群众对依法行政、文明执法、高效办案给予了越来越多的关注和期望, 这就更加迫切地需要我们进一步加强基层专卖执法队伍建设, 更新烟草专卖执法人员的知识体系, 使其政治素质和业务素质都符合现代社会经济的发展要求。另一方面, 烟草专卖制度是否会取消成为烟草行业和广大卷烟经营户关注的话题, 尤其在工商分离后,“统一、开放、竞争、有序”的烟草市场新格局初步形成, 执法环境日趋复杂, 专卖管理的任务更加艰巨,基层专卖执法队伍的建设和烟草执法地位也面临着严峻挑战, 这都对烟草专卖执法队伍建设提出了新的更高要求。烟草专卖执法队伍肩上的担子比以往更重了, 如果不进一步加强专卖执法队伍建设的话, 将难以为行业的持续健康发展提供有力保障, 甚至会威胁到烟草行业专卖专营的地位。二、当前基层专卖执法队伍建设存在的问题当前, 烟草行业处在“抢抓机遇、加快发展”的关键时期, 各级烟草专卖管理部门都意识到了加强专卖执法队伍建设的重要性。特别是近些年来,各级烟草专卖局都在积极应对挑战,通过强化教育培训、实行专卖准军事化管理、举行专卖技能竞赛等手段, 努力把基层专卖执法队伍打造成为政治合格、作风过硬、业务精湛、纪律严明、执法公正、服务优良、快速反应、机动作战“三十二字”的新型烟草专卖执法队伍, 不断提高控制市尝管理市尝驾驭市场的能力, 以实际行动维护国家利益和消费者利益。但是, 对照新形势下烟草行业发展的新要求, 基层专卖执法队伍建设中还存在一些急需解决的问题, 现状不容乐观,主要表现在: 一是基层专卖执法队伍综合素质不高。目前, 基层专卖执法人员的综合素质和业务水平参差不齐, 有的工作积极, 有的被动应付, 以至于对自身业务知识的学习要求不高,执法经验、执法技巧理解不深,难以适应新形势的要求,影响了专卖执法人员整体知识结构的提高。二是服务意识不强。随着专卖执法队伍建设的不断加强, 执法中服务态度“生、冷、硬、顶”和“吃、拿、卡、要”的现象虽然少了,但在一定程度上执法程序还显得不够规范, 一些执法人员或多或少还存在注重执法过程, 忽视管理服务的现象, 总把自己摆在管理者的位置, 没有意识到零售户需要的是微笑服务和快捷、主动、周到的服务,长此以往容易导致零售户产生对立情绪,使烟草执法处于被动局面。三是缺乏危机感和责任感。由于烟草行业专卖专营的优势, 致使部分专卖执法人员对烟草专卖有依赖思想,缺乏必要的责任感和危机感, 平时不加强自身理论学,在困难面前, 强调客观因素多, 发挥主观能动性少, 缺乏责任心、事业心和创造性。四是培训机制不健全。作为新时期的烟草专卖执法人员, 在日常执法检查中,没有较高的理论基础和执法水平是寸步难行的, ,加强队伍建设建议。烟草专卖执法人员要善