文档介绍：上实地产板块人力资源部BSC指标指标类型指标权重指标说明财务维度①人力成本控制率5%招聘费用控制率;培训费用控制率;薪酬福利费用控制率;其他人力费用控制率部门费用控制率5%部门实际发生费用/部门预算费用客户维度相关单位满意度5%地产板块其他各部门和下属公司对人力资源部各项工作的满意度内部运营维度组织体系建设15%地产板块人力资源组织架构的合理性、实用性;对下属公司和其他部门指导工作的及时性、合理性;对板块人员调整、晋升和人员处理的建议的公平性、专业性;制度和流程建设10%制度和流程(包括人力资源职能领域的各项制度、流程,和人力资源部内部管理的各项制度、流程)建立与完善的及时性和完备性;制度和流程执行的严格性招聘管理的效果15%招聘工作的及时性;招聘质量满足用人部门需求员工培训教育15%地产板块员工培训、教育和读书活动与计划的符合程度薪酬福利管理10%薪酬福利制度的建立和优化;薪酬福利过渡性方案的针对性和适用性;薪酬福利发放发生错误的次数绩效管理5%绩效管理实施的全面性;绩效管理实施的严格性企业文化建设5%指导下属公司加强管乐队、合唱队的建设;通过廉政教育、读书活动和企业文化培训、企业理念培训等多种方式传导、推广企业文化上级下达的重点工作目标任务按时完成上级下达的重点目标任务;任务完成的质量学习成长维度部门建设5%人力资源部内部员工培训计划完成率;人力资源部部内部管理质量;人力资源部档案及部门台帐建设的质量;人力资源部部门员工的满意度读书活动5%人力资源部员工的读书心得和读书论文上交的及时性;人力资源部员工的读书心得和读书论文的内容与格式,与有关要求的符合程度备注: