文档介绍：大客户部业务流程及管理办法(初稿)...... 专员绩效考核指标大客户经理8/ 大客户部管理制度9 大客户业务流程概略图:11 12 ..大客户开发管理方案13 15 拜访大客户流程 19 … 大:客..... 所用表格26 客户拜访日报表28 2.....客户关系强化表 29 礼品馈赠申请表295...客户接待申请表306 客户接待报告表 -32 大客户总监大客户总监人1 大客户经理大大户户专经员理大客户专员人43-.负责根据企业的定位,规划大客户开发与管理工作 • 、 ,忠诚度1学历1高大学专科以上,具有销售团队管理、网络营销、•个人能力要求3•有学****意识和团队意识4沟通能力、协调能力、创新能力等•根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准 ,进行大客户开发与管理的规划工作 2 .负责组织大客户营销与市场开发工作3职 .•考核频率1•、人力资源部核XX分者, 引销售计划完成率、大客户档案完整率、大客户受到口头警告处分流失率、大客户新开发率大客户专员岗位职责 ,,具有市场营销、企业管理等专业、协调能力、创新能力等•全面负责大客户部销售保障工作,为业务人员提供支持 1 •负责协助市场营销部门进行本部门有关的营销活动2负责各类报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送 •负责协助有关人员做好客户接待与客户关系维护工作4责内负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作 •考核频率1考核结果作为薪酬发放依据1季度考核•考核结论作为培训实施及职2•考核主体2考位晋升的参考大客户总监、人力资源部核XX分者, 、、、创新能力调查能力专业技能问题解决能力引受到口头警告处分