文档介绍：HR留人术:看人下菜碟儿
HR留人术:看人下菜碟儿
认清核心人才的特质
“要将激励的作用发挥得淋漓尽致,HR必须先认清核心人才的几个特质。”张逊说。核心人才一般具备如下几个特质:一是高绩效:这是核心人才所必须具有的特质。因为没有较高水平的绩效,很难在企业的发展中占有一席之地。二是高优越感:核心人才往往具有区别于其他员工的独特能力,这种能力具有不可复制、难以模仿性并能为企业带来超额价值。所以核心人才比普通员工更希望受到尊重、更注意维护其尊严。此外核心人才还具有高心理期望值和高职业忠诚度等特质。
用富有挑战性的工作留住核心人才
有的企业认为“少工作,高薪酬”才能留住核心人才,其实不然。张逊举例说,李开复在离职前曾给谷歌写过一封信,大致内容是他已经做遍了他能做到的所有职位,并且将所有工作做到最好,所以想离开公司做自己想做的事。谷歌的薪酬和福利众所周之非常优厚,但核心人才觉得没有实现自己更高价值的空间,同样会离职,所以薪酬不是留住核心人才的唯一方式。
据某调研机构对高级知识分子进行的一项调查表明,造成这类人才离职的首要因素就是前途和发展受阻,其次才是金钱。富有挑战性的工作更能激发核心人才的潜能,让核心人才对企业更加忠诚。“让核心人才做伸手够不到的,甚至跳起来也够不到的工作,他们会更有干劲”张逊说。
打通转轨渠道留住核心人才
许多企业都通过建立职业管理机制、帮助核心人才进行职业规划等方法留住核心人才,比如对于设计类人才,企业会设置初级设计师、中级设计师、高级设计师等职位,让核心人才看到发展的空间,更愿意长久的为企业服务。“这种方法是非常有效的,但是也会面临一些问题:有的员工做到中级设