文档介绍：工作联系单收文单位安徽大诚明置业有限公司编号WWLX20130311-01发文单位南京富纬天辰置业顾问有限公司发文日期2013年03月11日主题关于明星会会员老带新活动方案工作内容:内容详见附件批准部门领导经办人接收单位反馈日期年月日联系内容执行和完成情况:批准部门领导经办人注:请接收单位按照时间要求及时解决和回复。日月星城“明星会”会员办理及优惠政策操作流程策略政策:即日起购买日月星城的客户以及已成交的日月星城的业主可加入“明星会”,并参加日月星城举办的各类活动,以及享受积分冲抵日月星城物业管理费用,同时还可享受老带新政策;加入“明星会”即获得50分原始积分奖励。会员积分可用于兑换礼品、积分消费、冲抵物业管理费等贵宾待遇,1分=1元人民币。会员可优先参加日月星城举办的各类回馈活动。经常参加会员活动的活跃会员,可获赠50分/次的积分奖励。会员再次购房,(此优惠与其他优惠可重叠)。会员介绍新客户购买日月星城物业并入会的,给予新客户1000元/套购房优惠,给予会员1000分/套积分奖励。客户购买多套,则每套均享优惠。介绍成功越多,奖励越多(该优惠与其他优惠可重叠)。奖励方式:“明星会”VIP会员带来新客户,成功签约后(首付款付清,按揭办理完毕)的,给与推荐会员1000分/套的积分奖励;由“明星会”VIP会员带来的新客户,定购时给与新客户1000元/套的购房优惠,同时加入明星会;凡是加入“明星会”的会员,每次参加日月星城组织的活动,每次增加50分的积分奖励;加入“明星会”的会员,,此优惠与其他正常销售优惠可同时享受,但不同时享受老客户推荐政策;明星会操作与流程:1、会员的认证:即日起日月星城成交(缴纳定金)的客户;日月星城已成交(缴纳定金)的客户;2、明星会积分及奖励标准:成交的新客户自动入会给予1000元/套的购房优惠已入会的会员介绍新客户成交的,享受1000分的积分奖励3、会员办理流程细则:流程第一步:活动通知第二步:客户上门办理会员第三步:VIP卡发放工作内容电话、短信告知老客户办理会员客户提供相关资料,填写会员表格,签字确认对办理好的会员发放VIP卡,录入登记参与人置业顾问、策划师老客户置业顾问销售经理(主管)销售助理销售经理(主管)发放VIP卡需要表格老带新电话统一说辞\宣传单页\规定及表格/会员表格VIP领取表表格保管流程策划师销售经理(主管)1、由发卡人收回留存2、销售经理(主管)备注告知内容:1、会员条件2、积分兑奖信息3、优惠活动4、其他相关情况三方亲自在场签字确认。VIP卡为实名制,一人一卡。明星会会员表会员调查问卷表:会员调查问卷非常感谢您填写本问卷。明星会为了了解会员的各项需求,经日月星城决定特对会员需求进行调研,使我们能在今后更好的为会员提供服务,帮助会员更好地发展。请您认真填写问卷,在此感谢您的积极参与支持。日月星城2013年3月姓名:签约房号:签约时间:通讯地址:联系电话(2个号码)性别:□男□女年龄:□20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51岁以上您的婚姻状况□单身□已婚□离异您的家庭人口:□2人及以下□3人□4人□5人□6人及以上您一周的空余时间:□周一□周二□周三□周四□周五□周末和节假日您平时休息时间的业余爱好:□读书□上网□旅游□购物□和朋友聊天□看电影、看电视□健身□户外体育运动□唱歌□美容□打牌、玩麻将□爬山/钓鱼□泡茶馆□在家休息□其他___________您的职业:□政府机关□公务员□工程师□医生□教师□军人□公司职员□职工□个体经营者□自由职业□其他_____________您的月收入:□2000元以下□2000-3000元□3000-5000元□5000-10000元□10000元以上您的学历:□高中□大专□本科□硕士□博士您的常用交通工具:□私家车□电动车□自行车□公交车□出租车□摩托车您在买房时,最看重住房的什么方面:□价格□地理位置□建筑外观□物业形态□面积□小区及外部环境□交通□商业配套□物业公司您认为良好的购房服务是什么:□亲切的服务态度□专业程度□销售人员的诚信度□发自内心的关怀您认为良好的售后服务是什么:□良好的物业管理□定期回访□定期举办业主活动□诚信交付□其他____________会员章程会员守则    本守则对本会的所有会员均有在会的约束力,在会期间会员应积极维护安徽大诚明置业有限公司(以下简称“大诚明置业有限公司”)及本会的社会声誉,不应有不利或意图不利大诚明置业有限公司及本会声誉的行为。本守则构成本会与每名会员间的一份合约,一旦签署入会申请表格并且得到本会确认,您即成为本会会员,同时即视作同意本会会员守则。    本会有权随时更改会员守则,并以本会认为合适的时间及方式通知会员。