文档介绍：Muda 目录什么是 Muda Muda 的分类编辑本段什么是 Muda 有一天, 大野耐一专心地视察了在现场工作的作业员之后, 对他们说: “我可以请求你们,每天至少做一小时有价值的工作吗? ”作业员自认为, 已经很卖力地做了一整天工作了,因此对这一句话感到很愤怒。然而,大野的真正意思是指“你们每天至少做了一小时有附加价值的工作吗? ”他知道作业员大部分的时间,只是在现场走动,没有增加任何价值。任何没有附加价值的作业, 在日本称为 Muda 。大野是第一位认出在现场里, 存在着庞大 Muda 的人。日文的 Muda ,是浪费的意思。但是, Muda 还带有更深一层的内涵。工作是由一系列的流程或步骤所构成的。从原材料开始,到最终产品或服务为止, 在每一个流程, 将价值加入产品内( 在服务业里, 是把价值加入文件或其他的信息内), 然后再送到下一个流程。在每一个流程里的人力或机器资源,若不是从事有附加价值的动作,就是进行无附加价值的动作。编辑本段 Muda 的分类 1、制造过多的 Muda 制造过多的 Muda ,是生产线督导人员的心理作用造成的,他担心机器会出故障、不合格品会产生,以及员工会缺席,而被迫生产比需要数更多的产品,以策安全。此种形式的 Muda ,是由于提早生产造成的,尤其是对昂贵的机器,为了有效地运用而生产超过需要的数量。然而,在及时生产体系里,提早生产被视为比延后生产更不好。生产过多产生巨大的浪费:提早耗用原材料、浪费人力及设施、增加了机器负荷、增加利息负担及额外的空间以储存多余的存货,及增加搬运和管理成本。在所有的 Muda 中, 制造过多是最严重的 Muda , 它带给人们一个安心的错觉,掩盖了各种问题,以及隐藏了现场中可供改善的线索。要把制造过多当做犯罪看待。制造过多是起源于下列无效的观念及政策造成的: 没有考虑到下一个流程或下一条生产线的正确生产速度,而只尽其所能,在本流程生产过多的产品。让作业员有生产伸缩的充分空间。让每一流程或生产线有提高自己的生产力的利益。因为有不合格品而想提高直行率( 直行率值指产品不用重修的比率)。因为有多余的产能,所以容许机器生产多于所需之量。因为引进了昂贵的机器设备—为折旧费的分摊,而提高稼动率,生产过多的产品。 2、存货的 Muda 成品、半成品、零件及物料的存货,是不会产生任何附加价值的,反而增加了营运的成本;因为占用了空间,需要额外的机器及设施,例如: 仓库、堆高机以及电脑自动搬运系统。此处,仓库又需要额外的人员来操作及管理。多余的库存品又积满灰尘,是没有附加价值的,其质量随着时间而腐化。更糟的是, 会因遭逢火灾或其他灾难而化为灰烬。如果没有存货的 Muda , 就可以避免许多浪费。存货是由生产过多所造成的。如果说制造过多是罪恶的话,那么存货就要视为被击毙的个人。不幸的是,我们都知道管理人员若没有“足够的库存”, 夜晚就难以入眠。存货有时被比作为隐藏问题的水库。当库存的水位高涨时,管理者就感受不到问题的严重性,像质量的问题、机器故障、及员工缺勤,也因此而失去了改善的机会。存货水位降低时,有助于发掘需要关注的地方,以及迫使要去面对处理的问题。此即是及时生产体系所追求的目标:当存货的水位持续下降至“一个流”的生产线时, “改善”就成为每日必行的活动。 3、不合格品重修的 Muda 不合格品干扰了