文档介绍：做最好的中层读后感
转眼,到公司已有十一年有余的时间了,自己从一名技术人员逐渐走上管理岗位,在公司也待过了五个部门,其间经历了太多的心里及思想上的升华和蜕变。我总结自己是一个感性的人。因为自己是一个感性的人,所以有时处理事情有些随性,读罢《做最好的中层》后,对我的触动很大。这本书紧紧围绕“最好”两个字做文章,从最好的中层怎样想、最好的中层怎样做、最好的中层怎样超越入手,环环相扣,体现和阐述了一名中层管理者在一个单位的重要性,是单位的核心力量,中流砥柱,最好的中层必须从境界上提升,从核心能力建设上提升,不断自我超越。
一、当好管理者首先当好被管理者
这一句至关重要,只有学会当好一个被管理者,才能当好一个管理者;其次每个人都必须学会承担责任和服从管理的制度。中层都管理着团队,首先要以身作则,给团队中每个人以榜样的力量,我是一名中层副职,我上有单位领导、本部门正职,下有要管理的人员,必须要摆正自己的位置,要有较强的执行力,认认真真把领导交给我的工作做好,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,试想,如果自己的工作都一蹋糊涂,怎么能有较好的说服力和战斗力呢?又怎能管理好其他人?
“不能忍辱、怎能负重”:这句话对于我们所有中层管理者来说尤为重要,因为很多时候中层管理者在工作中常常会受到来自各方面的压力,上级的责难、同事的误会、甚至下级的抵触和别人的责骂。这时候不是:发脾气!抱怨!一走了之所能解决问题的,或许还会因一时的冲动,让自己陷入被动的局面之中。一流的中层:在面对责难与误解时他们往往会懂得忍耐,首先想到的不是自己的面子,而是大局,是如何以此为契机发挥自己的能力,做别人不愿做的事情,承担得越多,获得的信任越大。
二、做善于沟通的中层
沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。中层面临的问题对于本部门或他自己可能就最重要的,而对于同时要面对很多部门和众多下属的上级则可能就他要解决的众多问题就的一个或从全局中的次要问题,如不及时沟通则有可能最后成为你的问题而使你陷入沉重的心理负担而不能自拔。主动与上级沟通,很多问题很可能就会及时解决或被上级理解和淡化甚至忘记。沟通时要注意:要着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情绪,提出问题的同时,一定要提出解决问题的方案。不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出成绩,这才是一种积极向上的沟通方式。要理解万岁:先理解上级的不理解,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。
三、既要起领导作用,更要起好指挥员作用。
做最好的中层,要打造一支优秀的团队。团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐,俗语说:“一个好汉三个帮,众人划桨开大船”等等,指的就是要依靠集体,不要单干、蛮干,