文档介绍：人性的弱点读书心得 2020人性的弱点读书心得 1美国石油大王洛克菲勒曾经说过“人际交往能力也是一种可以购买的商品,正如糖和咖啡一样。因而我愿意为这种能力付酬,而且酬金比世上任何知识和技术都多。 ”不论你是一位商人,还是一位会计师、家庭主妇、建筑师或者是工程师,人际交往能力都会是人们面对的最大的问题。卡耐基运用心理学知识写出《人性的弱点》一书,成为了继《圣经》之后第二大畅销书。1、指责别人是引发事端的导火索无论犯任何错误,也没有谁会为了任何一件事情进行自我批评。这种情况甚至达到了百分之九十九。人们在事件发生之后,总是埋怨别人,埋怨命运,就是没有埋怨自己。很少有人能够真正的了解自己,并做到慎独内省;也很少有人能够面对自己的错误;面对指责,他们都在竭力地辩解,而正是这些辩解反过来又加深了自以为是。西奥多-罗斯福总统说过,在总统任职期间,如果遇到困难,他会靠着座椅,望着林肯画像问自己,如果是林肯,他会如何去做。所以当我们遇到问题的时候,不妨仰起头,问一下自己如果这是伟大的总统,他会如何去处理。卡莱尔说过“一位大人物的伟大与否,在于他如何对待一个卑微的人。”2、赞赏是一种伟大的力量在世界上所有的道路之中,心与心的道路是最难行走的, 人人都在追求利益,却找不到通往心灵的方向。其实走进他人的心灵有时又是轻而易举的,路标就是真诚地赞赏他人。在这个世界上,只有一种方法可以促使人去做任何事, 那就是给他想要的东西,让他产生具有重要性的感受。其实每个人想要的东西并不多,但是毋庸置疑,有少数几样东西是人们极希望拥有的,那就是:1、健康的体魄2、可口的食物3、充足的睡眠4、丰厚的金钱以及可以用金钱买来的东西5、未来生活的保证6、性的满足7、儿女的幸福8、被他人重视的感觉所有的这些需要,除了一项以外都是容易满足的, 不亚于对食物和睡眠的需要,正如弗洛伊德曾经说的“渴望伟大”, 或者是杜威所说的“希望具有重要性”,爱迪生也曾经说过“遇见的每一个人, 都是自己的老师,因为自己从他们身上学到了东西”。3、真诚的关心他人如果你想结交新的朋友,就要先为别人做一些事情 ---那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事情。一个人可以聪明绝顶、能力过人,但是如果不懂得藉积极、热心、体贴来赢得良好的人际关系,不论多成功都会付出事倍功半的努力。4、微笑是一种万能剂人是很容易被感动的,而感动未必都是慷慨的施舍,巨大的投入。往往一个热情的问候,温馨的微笑,也足以在人的心灵下洒下一片阳光。5、姓名是人最为重要的商标能够牢记结识的所有人的姓名, 是一项重要的人际交往能力, 即使是只有一面之缘,如果你能随时随地称呼他的姓名, 是对他最大的恭维和赞赏。6、善谈者说的少听得多为了让自己成为尊重的人,我们必须培养一种设身处地的能力,也就是抛开自己的立场设身处地为他人着想的能力。7、恰当的恭维和赞美在你每天所到的地方,不妨多说几句赞美和感谢的话, 留下友善的小小火花。尽量学会夸赞对方,感谢对方。8、让他人感觉到自己很重要人与动物相异之处,就是自重感,这也是人类最为迫切需要的。9、争论不能改变别人的思想如果我们知道自己遭受责备时先发制人, 自己责备自己,这样比别人责备好的多。10、尊重他人的意见谅解和宽容是伸向友谊的一双手,讽刺和谩骂只会收获仇恨。11、以友好的方式开始温和、友善和赞赏的态度更能教人改变心意, 当你希望被人接受你的想法,并对你信服时,请记住“以友好的方式开始”。12、让对方说是当你希望别人同意你时,先不要讨论你不同意的事情,要以对方同意的观点开始。也许你们的目的是相同的,相异之处只在方法。13、不要把自己的意见强加于人人与人之间的理解,一向是人际沟通中最为重要的、也是最容易忽略的关键。14、善于从他人的角度看问题认识别人,被别人认识,认识自己,用一颗真诚的心将三者统一,把别人当成自己,把自己当成别人。15、指责别人之前最好先降低自己的高度指责别人之前承认自己的无知、少知为智者明智之举。既可以使人看出其修养的深度,又可令人容易接受。16、越是逆境越要去挑战人生最重要的不是以你的所得去做投资, 任何人都可以做,真正重要的是如何从损失中获利,这才能显示出人的智慧。17、拥有自己的信仰每个奇迹中都孕育着始终如一的信念,坚信自己的信念。18、别指望别人感激你要追求真正的快乐,就必须抛弃别人会不会感恩的念头, 只享受付出的快乐。19、学会授人以权威渴望得到权威,是人类的一种天性。授权是最为成功的信任。20、鼓励激发潜能如果你告诉孩子、丈夫或是员工,他在某一件事情上愚蠢至极,没有一点天赋,那你就破坏了他想要积极进取、上进的信心。如果你利用一些技巧,多给人们一些鼓励,把事情看的很容易,使对方有信心,他就会为了争取而努力去做。21、送人一个好名声如果你想改变一个人在某一方面的缺点,要表达