文档介绍：中兴商业服务环境标准ZXFB-2018B-,维护良好的工作秩序和整洁的公司环境,提高工作效率,优化企业形象,制定本标准。:方便顾客,舒适清新,高雅艺术,美观悦目。、噪声、照明度等卫生要求应符合相关规定,要求通风良好,空气清新,照明均匀,光线柔和。、美观,广告灯箱、宣传条幅等要悬挂整齐、完好。,自行车、电动车及机动车要合理停放在指定位置,员工不得将自行车及电动车停放在楼任何场地。,不得在橱窗及石墙面等位置随意贴广告。。,台阶上、楼梯口、门厅不得有垃圾、烟头杂物。、花草等不得有枯叶、杂物、积水等,要保持绿植造型美观,树立公司形象。、卫生。、整洁、无乱贴物、无污渍、无水痕、无破损。、污迹、杂物等;卫生无死角,墙壁无灰尘。、办公用品摆放有序。,无堆放杂物、私人物品等。,柜体外无灰尘、无污渍;柜上无杂物。,个人物品不得摆放在办公桌上,垃圾桶要及时倾倒。、整齐、无空位,方便顾客挑选。。(特殊商品如:超市部分商品、黄金珠宝小价签等除外)。、区域地面无杂物、污渍。;服务设施无灰尘。、摆放,各品牌不得随意摆放或增减DP点。、包装物、废弃柜台、货架、建筑垃圾和私人物品等。、吊旗;摆放宣传道具;铺设地毯、地贴;播放音乐等。、抱柱、玻璃、墙面等粘贴广告;经申请粘贴广告,不得留下胶迹或其它影响原建筑体表面整洁的行为。、导购员个人快递外包装等丢弃的垃圾,应投放在卖区前室指定投放处,不得倾倒在卖场垃圾桶。,导购员见到卖场有垃圾,包装物,电脑小票等应立即拾起。、杂物等要及时清理;遇到个人无法清洁的污渍应立即拔打保洁专线(3114)或通知保洁人员。、拖布等要采取有效措施,不得造成公共区域地面水渍、污渍。清扫用具应存放在指定位置。。员工应到厦外主楼北侧台阶下吸烟;烟头扔到垃圾桶设置的烟缸中。,不能造成过明过暗等光污染。,如需自行播放背景音乐,音量要在可控制围,原则上不得覆盖公司播音的音量。,如需喷洒空气清新剂等要注意用量,不能出现刺鼻的气味。