2017红星美凯龙服务礼仪.ppt

文档介绍：服务至上,“星承诺、心服务”?:男士1)头发:前不遮眉、侧不盖耳、后不及领不剃光头、不染夸张颜色2)面部:脸部清爽,每天刮胡须勤剪鼻毛、口气清新3)肢体:不留指甲不用味道浓重、:男士西装三色原则即全身穿着限制在三种颜色之内。三一定律鞋子、皮带、公文包一个颜色。三大禁忌忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。:女士1)头发:发不过肩、过肩长发需扎起、不遮脸、刘海不遮眼、不梳高盘发与怪异发型时尚得体、美观大方、符合身份不佩戴华丽的头饰2)面部修饰:清新淡妆、妆面有却无忌浓妆艳抹、忌使用假睫毛、::过肩长发须扎起服装:制服按标准穿着皮鞋:黑色袜子:黑色丝袜底妆:须根据自身肤色选择合适的产品(粉底液/粉饼)和色号口红:正红色系眼影:大地色系腮红:“姓名+展厅名称”;工号牌统一戴在胸前左方(如商户品牌必须要佩戴品牌工牌的,可同时佩戴在红星美凯龙工牌下方)新入职营业员需佩戴由商场配发的临时工号牌。工号牌佩戴要求10.