文档介绍：医院医疗服务和药品价格管理制度第一章总则第二章医院物价管理体制第三章医院物价管理领导小组工作职责第四章医院专职物价员工作职责第五章医院各科兼职物价员工作职责第六章医疗服务收费计算机操作管理制度第七章一次性医用材料价格管理制度第八章医药收费投诉制度第九章物价管理奖惩制度第一章总则为了进一步规范医药价格行为,健全我院物价管理制度,强化内部管理和约束机制,推进医院改革和发展的进程,使物价工作更加科学化、制度化、系统化,根据国家及省、市物价管理部门有关物价管理政策、法规,结合我院的实际情况,特制定本物价管理制度。第二章医院物价管理体制为加强物价管理力度,我院物价工作实行三级管理,各部门互相监督、密切配合,为提高物价管理工作质量努力工作,充分保证国家的物价政策和法规在我院的贯彻落实。一、物价管理领导小组二、专职物价员三、、要求全院上下严格贯彻执行国家的物价政策法规及省市物价管理部门的有关规定,不断提高物价管理意识。以诚信为本,树立良好的医院形象。二、宣传物价政策,组织职工学****物价知识及有关规定,使物价管理制度得到完善。三、建立健全各级物价管理组织,分工明确、奖罚分明、抓好落实。适时召开物价管理工作会议,听取物价办公室的物价管理情况汇报,根据上级指示布置、监督、检查物价管理工作。对全院的物价管理进行宏观控制。第四章医院物价办公室工作职责一、认真学****物价政策法规,掌握物价收费的有关规定及知识,熟悉并严格执行《浙江省医疗服务价格手册》。负责制定医院物价管理制度。贯彻落实各项物价管理工作。二、通过本院联网计算机,根据《浙江省医疗服务价格手册》维护调控全院各项医疗收费价格。三、负责“新增医疗项目”、“新增一次性医疗用品”、“新病房床位和特需服务项目”收费标准的申报及“一次性医疗用品”的备案工作。四、深入科室指导科兼职物价员工作并按月抽查各科物价执行情况,发现问题,及时纠正处理。五、督促药剂科兼职物价员维护好药品库,根据规定和通知,及时对药品价格进行调整。.六、负责处理群众因物价问题的来信来访。七、协调上级主管部门、患者与医院之间、医院内部科与科之间有关物价方面的工作联系。八、对违反物价政策规定的科室和个人,定期报医院行风办,根据有关规定进行处罚。第五章医院兼职物价员工作职责一、积极贯彻院物价部门制定的物价管理制度,熟悉掌握并认真执行《浙江省医疗服务价格手册》。二、根据《浙江省医疗服务价格手册》对本科的收费情况进行监督检查,防止错收、漏收和滥收费情况发生,在此基础上,临床科室物价员每月抽查二份病历,自查物价执行情况,发现问题及时纠正,并把自查材料(病人费用清单和检查整改报告)按月上交给物核办。三、负责本科室新增医疗项目及医用耗材的相关资料准备,以便医院及时送交物价部门审核。四、积极配合物价部门对本科室物价工作进行检查。五、采购部门物价员要严格把好进货关。药剂科物价员应及时调整药品收费价格。第六章医疗服务收费计算机操作管理制度一、计算机中心负责全院计算机联网、调试及操作培训工作。二、住院处、门诊大厅分别配置医疗服务收费标准电子显示屏,由计算机室负责调试及维护。.三、在计算机操作中新增医疗项目的输入及“医疗服务收费标准”的价格调整只授权给院物价办公室,严禁其他人员进入计算机的“价格管理”系统。四、收费处收费员及病房输机员应严