文档介绍：第一章电子商务概述单选题1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”,其对电子商务定义的角度是从(A )方面。 ,目前已经发展到(B)阶段。 ,C2C是(A)--企业电子商务 -消费者电子商务 ,属于(B)(ABCDE)特征。,其中四个层次指(BCDE)。(AB)公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。(ACE)。、报价、订货等主要交易环节,但不包括售后服务环节。(×),实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。(√)。(√),才算真正从事电子商务。()。()。。、主体和主要类型。第二章网络营销单选题1、下面()搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。、( )用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。、下列( )不是网络广告计费的方式。、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起,互联网络起源于( )。,,,,德国5、常见问题解答称为( )、网站推广的基本方法为(),建立链接,发送电子邮件,发布新闻,提供免费服务,发布网络广告,使用传统的促销媒介。 7、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,一般会采取(C)措施? 、一般网上商店****惯用以下哪种方法与客户联系?()  多选题1、网络营销与传统营销的区别,表现为( )方面。、目前,虚拟市场主要由()方面构成。、无站点网络营销的主要方式有( )、网络广告具有()特点。(BD)。、网络营销就是网上销售。()2、企业网站是开展网络营销最重要、最基本的工具。()3、有效的Email营销必须得到用户同意发送电子邮件的许可。()4、分类目录型搜索引擎具有分类清晰、准确的优点,但有信息更新慢的缺点。()5、搜索引擎营销主要用于网站推广,对网络品牌的建设不起作用。()6、旗帜广告是网络广告中最早和最常见的形式。7、网络营销中4C营销策略,所主张的营销观念是以客户为中心的。()8、进行网络营销不一定建立网站,即无网站也可以进行网络营销。()。。。论述题:企业应该如何进行网站推广。第三章网上商店一、判断题1、正常运营的电子商店,至少由前台、后台服务和物流管理三部分组成。2、在电子商店的客户信息管理过程中,可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群,针对这部分顾客有针对性