文档介绍：员工基本职业素质培训系列之科学的工作方法第1章使你的工作系统化在旁观者看来,不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外,不再代表其他。你的工作需要系统化办公室的5S运动:5s起源于日本,就是整理(SER)、整顿(SEITON)清扫(SESo)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为5S5S运动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。55的倡导者相信,保持工作环境的干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率。如果你的办公室、办公桌都井然有序,那你的工作效率一定不低。2开始系统化你的工作■系统化你的工具(1)基本工具。(2)复印机。(3)传真机(4)电脑。提醒:在我们试着改变工作的过程中,常常会陷入这样的困境试着解决复杂的问题而忽略了基本的问题。而基本的问题却是任何一位工作者每天都要处理的,包括他的办公桌、椅子、电脑、订书机、文件夹、档案夹、电脑磁盘、■系统化你的文件(1)工作档。●什么是工作档?工作档是用来整理目前进行的专案和固定的工作工作档有什么?.“待议”的项目。。:(1)要将文书工作处理得更好,就要根据使用的频率来整理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边,随手可取。(2)将所有不用的文件移走,不要让它们占据你的工作档。(3)确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案清楚地贴上标签(4)建立问题档,一部分编号01-12,代表每年的每一个月;另一部分编号01-31号,代表一个月的每一天。12开始系统化你的工作■系统化你的文件(2)资料档。●列出你的资料档项目清单。●建立资料档时需要考虑的两件事A怎样的资料才有保存价值?B你的资料档方便查阅吗?帮助你将自己资料档结构化的做法A列出你工作的主要内容,例如:合约、产品开发、预算等。这些可以成为你资料档的类别B档案夹应根据所确定的类别,做清楚且适当的标示。C查现存的档案,。用大而清楚的字标示档案抽屉和档案夹,以方便查阅并方便归档。2开始系统化你的工作让你的档案更加有效的小秘诀:(1)使用大写、清楚的字母标示档案。(2)使用彩色标识能让你一眼就找到某一类型文件的位置(3)将类别与次类别标签排成一列,类别与次类别用不同颜色标示(4)为大型的资料建立索引本章小结开始系统化你的工作:(1)系统化你的工具;(2)系统化你的文件(3)建立你的工作档。第2章学会用PDCA循环法P→→D→→C-A它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科而d学的工作程序