文档介绍：房产经纪人带看基础技巧及注意事项开元不动产凤凰城店经理吴涛带看定义带看,顾名思义就是经纪人带领意向客户实地看房的过程,带看是门店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使这次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。带看前再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在),防止由于时间问题造成我「被动局面,约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同看完那套才能看这套,房东造成紧迫感),房东一会儿还有事情,,意向非常强,您要是迟到,,有客户房东不让人看了,,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的■2提前与客户房东沟通,防止跳单。:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!B对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。■(包括面积,价格楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。■、沟通得比较好的同事。5准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)■6,针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定带看中1守时,一定要比客户早到。2刚见客户时,假意联系房东时接到同事的电话,表示有意向客户复看。斥责对方,表示我方客户也有意向我方要先看。在看房前表示对客户的尊重性,:要多问多听,所谓言多必失,我们可从中了解买方的家庭构成,找出核心人物。适当渗透定金概念与中介费收费标准,可引用其他客户的例子,不易接提出,以免引起客户的反感。路上告诉他“其他同事还不知道这个房子,他们有好几个诚意客户想要这样的房“别的店好像有客户看中了这套房正在考虑,我们一定要抓紧去看!”拉近与客户的距离,(房型,结构境,物业公发商及周边生活设施,未来规划结房屋的优缺点,根据客户的需求,(价格低,房型好等),引导客户发现一些不容易发现的优点认同有缺点,轻描淡写把缺点说出来,说这是“唯一的缺要过分抢注意力引到房子的优点上,,用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的r做比较;帮助其装修先入为造成先入为主的效果。D要有适当的提问,了解客户的感觉。,造成促销局面■,要保证彼此碰面,,置业顾问的手机来电,假装其他同事的客户对该房从定金,恭喜同事,表达自己的客现在还在考,,传递紧治有信角了;我带老客户先看,:既做了辛苦度,,询问钥匙,假装同事的客户现在正在路上,带钱复看,准备下定,借机逼迫F带看结束同事适时出现,焦急的拿过房屋钥匙,兴奋的告知他的客户马上带钱来复看,基本上没有问题就要下定了,借机逼迫客事激动的表示,房子确实很不错,客户第一眼看上了款费了,如果没有题就考虑下定了,借机给客户造