文档介绍：运营管理部门职责部门名运营管理部部门负责人岗位名称运营总监部门上级主管岗位名称总裁部门编号称定编岗位13在岗数量11在岗人数40缺编人数2数量部门职市场及商户的监督、运营、管理,广告的策划及推广责部门运营管理组织结构图商业运营总监营销企划部1人商管部部长1人客服中心主任1人文秘建小招红材商商星区品经美域城理凯经1龙经理理人对接专员1人活企美区自商招车动划工域营品商队专主设主区城专队员管计管区区员长1243域域1人人人主主人人管1管2人库管1人司前播售机台音后十接员服营一待2务业人33人员人人7人运营总监:、业务流程;、进行市场发展跟踪和策略调整;、高效的运营管理体系并优化完善;;、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。,提高广告牌的利用率。,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。:与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证运营项作目的顺利执行与业务目标的达成;:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。。策划推进及组织协调运营计划、。文秘岗位职责:,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责;,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;,掌握公司活动情况;、文件、报告、总结及其他材料;、资料的收发存及部门的档案管理工作,以便查找;、归档工作及对各类文件、资料鉴定、统计工作;;并负责日常接待工作。、公函,确保公司工作有条有紊;、会议的安排以及节假日部门人员值班安排;;,以保证办公方便;;;:,如媒体宣传、网络管理,人员管理等。;根据公司经营战略目标,提供公司年度经营预算和投资方案;、政策,提供公司内部营销管理改进方案;并贯彻实施;,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标市场,收集分析竞争对象信息,制订公司竞争策略并组织实施;;;;;;。商管部部长岗位职责:;;;、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。,并要求其提供所售产品质量相关的各类证书。,督促商户遵守商场营业时间,按时上、下班并不定期进行抽查。,对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行更换。、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。、协调工作,全面掌握商场经营的各种信息,随时做出评估、计划、调配工作。,分析和预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。。具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现商