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酒店停车场及收费管理方案.docx

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酒店停车场及收费管理方案.docx

上传人:mazhuangzi1 2020/9/15 文件大小:23 KB

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酒店停车场及收费管理方案.docx

文档介绍

文档介绍:致:禤总由:姚银亮—财务部副总监、李旭波—保安部经理抄送:各部门日期:二零一八年十一月二十九日主题:酒店停车场管理及收费方案尊敬的禤总:关于停车场泊车及收费,有以下各项:一、适用范围:所有进入酒店内的车辆及外来人员(含司机)、酒店外租单位、酒店内部员工。二、车辆停车收费办法:停车20分钟之内免费。昼夜间停车20分钟以上1小时以下收费6元,每增加1小时加收2元,每天最高收费52元,依次叠加不设上限。、免费停车券领取及使用程序:免费停车券只允许发放给来店消费的宾客,其它车辆不享受此优惠。使用部门需填写《免费停车券领用申请单》(样表附后),由部门负责人签字,财务总监、总经理审批后,凭《免费停车券领用申请单》到财务部领取免费停车券,财务部对发放的免费券券号进行登记。使用部门对免费停车券要严格管理,不允许乱发、私发等情况发生。发放免费停车券时遵照一车一券的规定,填写使用日期、车牌号码、发券人姓名后有效,缺少项目视为无效券。免费停车券只能对酒店消费客人车辆免费使用,消费客人出停车场时必须出示免费停车券,方可给予放行。请各部门做好客人解释工作。执行紧急任务的消防车、救护车和救灾抢险车,执行任务的***车辆可免费出入。持有免费停车券的客人,保安部根据停车时长与停车券上有效时间对比,在合理范围内免费放行,超时需收取超时停车费。住店客人由前台收银根据住宿情况发放,(入住一天发放一张,以此类推)停车时长24小时内免费。餐饮散客由餐饮收银发放,停车时长4小时内免费。会议及宴会客人由财务部交由销售经理发放,停车券需填写有效日期。市场营销部每次确定会议、宴请接待任务后,应提前将免费车位使用计划在E0单上明示,以便于保安部合理安排车位以及财务部发放免费停车券。酒店员工、各租赁单位业主需停放上下班用私车,应事先申请由酒店总经理签字的免费泊车申请并在酒店安保部办理相关手续。租赁单位来客车辆收费标准按租赁合同附加合同中相关规定执行, 其余规定要求遵照本管理办法执行。四、月卡的办理程序:长期酒店消费车辆到财务部办理月卡,对于普通客户按照郑州周边车辆收费标准收费700元/月,季租1800元/季,年租5000元/年(此卡只针对酒店外租单位及总经理特批情况使用)。原则上固定卡办理财务只开具收据,酒店不提供正式发票。酒店内部员工车辆“通行证流程”:填写《内部员工通行证申请表》(见附表)填写(内部员工通行证申厂请表丿总经理签字相关部门负4保安部经理二〉财务总监签责人签字签字字\拿批准后《内丿4f J财务部缴纳4J拿收据到保丿部员工通行相关费用安部办理车证申请表》牌录入程序 ;K J五、机动车驾驶员进入停车场应自觉遵守酒店管理规定,配合做到:1、按规定缴纳停车费用。2、服从安排,按指定车位泊车。3、爱护停车场设施设备,爱护其它车辆。4、做好车辆防盗的必要安全措施,若车内物品被盗,酒店概不负责。六、违规处理:1、因机动车驾驶人未按规定缴纳停车费的,管理员将限制其离开停车场,待补交停车费后才予离开。2、驾车者因过错造成我停车场设施或其它车辆受到损毁的,将承担相应的赔偿责任。3、未按规定泊位依序停车者,并造成道路拥堵的,酒店将根据其它车主的请求责令违规车辆驶离;拒不驶离或驾车者不在现场的,酒店可报