文档介绍：6S管理推行细则——卖场管理6S就是務理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、白检(SELF-CRITICISM)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。6S起源于II木,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作****惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎Z心,养成凡事认真的****惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。),养成遵守规定的****惯,养成白觉维护卖场环境整洁明了的良好****惯,养成文明礼貌的****惯。6S的6大效用(一)6个S:Sales、saving、safety>standardizationsatisfaction>sclf-t6S是最佳推销员(Sales)*被顾客称赞为干净報洁的企业、对这样的企业有信心,兀于购物并口碑相传*利于来客数的提升6S是节约家(Saving)*降低很多不必要的空间的占用,减少顾客“寻找”的浪费,利于客单价的提升*提高商品效率和T作效率6S对安全有保障(Safety)*宽广明亮,视野开阔的职场,一目了然*遵守陈列限制,不安全处一日了然*通道明确,不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅6S的6大效用(二)6S是标准化的推动者(Standardization)定、3要素”原则规范现场作业*大家都正确的按照规定执行任务*程序稳定,带来品质稳定,成木也安定6S形成令人满意的职场(Satisfaction)*明亮、清洁的工作场所*员工动手做改善、有成就感*能造就现场全体人员进行改善的气氛6S是员TH我发展的培养者(self・advancement)*大家都养成良好的****惯*不断的自我检讨,促进个人素质的不断提升整理将卖场的商品及物品分类,并把滞销品定期淘汰,残次品、过期品即时下架和将不用的物品即时清理。◊将卖场商品区分为:正常品:能够为顾客提供价值并为公司创造效益,可以正常销售的商品促销品:正常品的一种,是为了提升业绩、吸引顾客进行低价销售、买赠或有其它活动配合销售活动的商品畅销品:正常品的一种,通常为A类、B类商品普通品:正常品的一种,通常为C类商品滞销品:连续一周无业绩或月销售排行后十名的商品非正常品:不能为顾客提供价值或为公司创造效益的商品残次品:商品及包装有毁损,影响正常销售的商品过期品:超过保质期商品◊将卖场物品区分为:即刻使川的:放置在卖场不影响销伟的位置或货架隐蔽处且容易取到的位置,以便随手可以取到,使用过即时移走不是即刻使用的:储存在卖场外专有的固定位置不再使用的:要尽快处理掉。整理的目的腾出空间,发挥更大的价值•提高商品效率•犁造清爽、柴洁的卖场环境,提升卖场形彖由于种种原因,卖场经常会有滞销品、残次品、过期品产生,既占据正常品的陈列空间、增加库存,又会引起顾客投诉,影响卖场形象,而且不能产生任何业绩。营业过程屮经常有一些没在使用的物品滞留在卖场,既占一据了地方又防碍顾客购物,包括一些工具,如果不及时清除,会使卖场变得凌乱。注意点水要有决心,把滞销品、残次品、过期品以及不即刻不使用的物品应断然地加以处置。*正确的卖场空间价值意识——「即时使用价值」,卖场的空间是为了服务顾客而设置的,而不是简单地堆放货物。实施要领白己的卖场所辖范围全血检查,包括看得到和看不到的制定商品淘汰、下架及物品即时「使用」和「不用」的判别基准将