收费站文明服务承诺书.docx

文档介绍：收费站文明服务承诺书一、 收费人员按规范统一着装,持证上岗;二、 文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语;三、 在站内设置便民服务台,;四、 及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道;五、 热情免费提供问路服务;六、 发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:g--二-■-*一奏厂誓关笠二矣计矣 IHh最:..