文档介绍：治理硕士论文星巴克之全球结构与组织协调——以台湾、美国及大陆为例说明:本论文仅供MBA学生学位论文写作参考。论文下载自互联网,具体网址不祥。如有版权问题,请见告本人。中文摘要现今全球市场愈来愈开放,市场范围渐由一国的市场进而扩充到全球的市场,因此,一个乐成的企业所拓展的版图不再局限于本国,而是要放眼全世界,所以跨国企业逐渐成为企业的潮流,一个跨国企业要能够运畴帷幄,其全球战略是否能够运用恰当相当重要。因此本研究想知道一个乐成的跨国企业是如何去制定它的全球战略,并且研究他们在差别的国度内,如何去应变他们的经营治理战略。本研究主要将探讨一跨国办事业对外洋子公司的经营治理模式,以及种种经营模式、战略背后的影响原因变量。又纵观这几年的咖啡市场,外洋知名品牌被引进台湾市场,国人自创品牌也纷纷出头,市场出现一股蓬勃的生机,使得咖啡市场的竞争越发猛烈,此情形也说明了,国内咖啡市场及其所衍生出的咖啡文化已迈入国际化。因此本研究选择星巴克咖啡作为个案研究东西,透过对美国星巴克咖啡的个案研究,了解星巴克的全球战略及咖啡连锁业之经营,并且针对目标市场、所在选择、产物研发、行销战略、人事治理等五方面,比力美国、台湾、中国大陆三地星巴克之异同。本研究要领是先透过对文献资料的探讨,并搜集整理关于星巴克跨国治理的资料,加以比力。由于本研究性质属于对现象事实的描述探讨,并且寻求其背后的影响因素,进一步归纳出原则,因此是质的研究,并不采取数据的统计检定,所以资料的搜集整理十分重要。除此之外,也从网络、图书馆去搜集书面资料,包罗文献、论文以及报章杂志等等。除了二手资料的搜集外,本研究也访谈了曾任职于上海星巴克的洪嘉成经理,以得到一手资料。最后,研究发明星巴克在全球战略上趋向母国导向,但在各地子公司有小幅度调解的空间,然而调解空间仍相当有限。要害词:星巴克跨国办事业全球战略咖啡连锁业致谢辞在这长达近一年的时间里,每天只想着如何能让专题的内容更充实、更完整富厚,转眼间就到了要写「致谢辞」的时刻。本以为写致谢辞是整本论文中最简单的事情,但细细追念这一路走来,猛然间才觉察身边有着许多支持我们,资助我们的人,才华使专题得以顺利完成。此专题的完成,要谢谢的人实在太多了。首先是我们的指导老师-王慧美博士,幸蒙老师的悉心指导,不辞辛劳的仔细审阅,对专题提供许多名贵的意见,使专题内容增色不少,才华让专题越发顺利地完成,老师不但让我们在学业上有所增益,甚至于为人办事上也加以指导,让我们获益良多,在此谨向老师敬上最高的致意与谢意!我们也要谢谢这四年来曾经辅导过我们的师长,没有你们殷殷的辅导,我们就没有如此富厚的专业知识,也就没有撰写专题所应具备的根本能力,我们越发不可能完成这一份专题陈诉。并且,谢谢评审老师百忙之中抽闲阅览本专题陈诉。别的,我们要特别谢谢一位朋友,我们辅大结业的学长-洪嘉成先生(现任职于统一星巴克)。谢谢他愿意花沐日休息的时间担当访问,仔细的答复我们的疑问,让我们能够越发清楚的知道星巴克在美国、台湾与中国大陆三地情况。没有他,我们无法顺利的取得第一手资料。我们也要谢谢身旁体贴我们的同学、朋友们,谢谢你们的友情支持与协助资助,让我们度过这段酸甜苦辣的日子。而我们六人小组平日的相互眷注以及支持,亦是我们能顺利完成的原因之一。不管是谁产生了问题,没有如期得完成专题的进度,其余的五人便会马上支持,补齐他的漏洞,大家不分相互地只求能将专题顺利完成。没有大家辛勤的努力,在专题上分工相助、相互配合,专题也不会如此顺利的产生。借着研究专题的时机,在这日子里所产生的深厚「革命情感」,更是在一般求学历程中所难以看见的。最后,想对亲爱的怙恃亲们说声谢谢,在这漫长的学习历程中,若没有怙恃亲的大力大举支持势将难成其功,谢谢你们无怨无悔的默默支持,体贴及照顾我们,让我们能顺利的完成这份专题陈诉。全体组员民国91年12月7日目录中文摘要………………………………………………………………………………i致谢辞…………………………………………………………………………………ii目录………………………………………………………………………iii图目录…………………………………………………………………………………iv表目录…………………………………………………………………………………v第一章绪论第一节研究配景…………………………………………………………1第二节研究目的…………………………………………………………2第三节研究范畴…………………………………………………………3第四节研究要领与流程………………………………………………4第五节研究限制…………………………………………………5第二章文献回顾第一节跨国企业全球战略……………………………………………6第二节全球标准化与本地调适………………………………………9第三