文档介绍：1 淘宝店营销方案根据您任务里提到的, 您是遇到了假冒商品和低价竞争才给您带来了销售量的下降。而针对假冒商品淘宝现在的力度是越来越大了, 而低价竞争, 我觉得, 网络购物的一个特点就是便宜,正是因为便宜,网络购物才会有他自己的竞争优势。 1 ,改进方法和建议我觉得对于假冒猥劣的商家, 您根本不必要去理会他们。网络购物是一个开放的环境, 而消费者越来越接近理性消费,一但他们在店里购买到假冒商品后,肯定是会去淘宝投诉的,也就是说假冒伪劣的店主经营时间不会太长。如果您发现真有店主和您经营的商品一样, 并且有充足的证据证明对方是假冒商品的话,您也可以直接向淘宝投诉的。价格方面, 有的店主在刚刚开店的时候, 是会做一些低利润甚至零利润的促销活动来吸引消费者, 冲钻。所以, 这个打价格战的, 您也可以尽管放宽心, 他不会一直去跟您打价格战的。除非他不想赚钱。而您要做的, 就是要从自身做起, 把自己的质量保证好, 把自己的服务做好。尤其是做好客户的售后和维护工作。把您原来的老客户维护好, 定期的向他们送一些祝福和小礼品, 定期的有针对性的对一些老客户组织一些活动。经营淘宝口碑的重要性很大, 一定要维护好自己的口碑, 而老客户是最能给您带来良好的口碑效应的。我认为您不应该把自己的主要精力放在和假冒商家, 低价商家做斗争上面, 您的主要精力应该放在自身的服务建设,客户建设和营销上面。清者自清,浊者自浊。 2 ,推广营销策划网店推广的目的: 在于能让更多顾客很容易的找到我们。如果网店经过一番推广后, 每天都有很多顾客来我们的店铺光顾的话, 这样就说明我们的推广是成功的。做网店推广, 我们目的就是让顾客更容易的找到我们的网店, 让我们的网店很容易的出现在买家的眼前, 从而实现购买. a. 淘宝内推广 1. 关键词优化买家搜索宝贝时会在搜索栏输入宝贝的关键词, 每个人跟每个人输入的关键词都不一样。为了能够更好的让买家搜索到你的宝贝, 你的关键字优化一定要到位, 必须在宝贝名称中体现出来, 或者在搜索引擎允许的范围内, 所以宝贝名称写的越全越好, 也就是要做好搜索引擎优化。那样不管买家从哪方面搜索宝贝, 你的宝贝被搜索到的机率都很大。才会有生意可做哦。 2 淘宝规定宝贝的标题最长不能超过 60 个字节,也就是 30 个汉字,在组合理想的情况下,包含越多的关键字,被搜索到的概率就越大。选择关键词时应首选与商品有紧密联系的属性。 2. 阿里旺旺宣传 A .个性签名中加入店铺链接。 B .旺旺状态设置: 如“今天新款促销”,“新款上市”。设置旺旺自动回复时, 不要设置成“有事外出, 请留言”等, 可以设置成“不好意思, 掌柜外出一下,请到小店坐一坐( 加上店址), 还可加上一些宝贝的介绍。 3. 淘宝个人空间: 好多掌柜的个人空间都是空的, 其实可以好好利用, 多发些文章, 可以穿插广告, 但不宜太过。多些经验分享,掌柜的为人处事原则等的帖子,引起顾客的共鸣。 4. 合作推广: A. 友情链接, 淘宝对每个商家提供最多 35 个友情链接。多链接一些人气高, 信誉好的店铺,当然这些店铺的友情链接基本已满,自己主动把它们加入友情链接,提高人气。 B. 与别的店铺合作推广,进行信息共享。当然要是同一种类,但是又互补的店铺。如果自己的店铺没有,而合作的店铺有卖,介绍客人到合作的店铺购买。可