文档介绍：2013款科鲁兹产品销售指南“新生代性能中级车”*顾客说:”销量一直很好,大家都说不错,而且二手车值钱。”顾客说:”美国车就是安全,开着踏实。”顾客说:”我觉得这个配置卖这个价位,我觉得很实惠。”顾客说:“有赛车基因,操控特棒。”顾客说:”改装很容易,而且改好了特漂亮。”备注:上述话术源自一线调查反馈高性价比为什么这么多人选择购买科鲁兹?**科鲁兹VS福克斯优势对比冠军级操控环球五星安全实力品牌口碑效应*前悬挂设计:前悬挂采用麦弗逊式悬挂设计,副车架采用同级少有的全框式副车架,刚性更强,降低了发动机振动对底盘的影响,有益于整车操控性能。后悬挂设计:变截面式扭力梁半独立悬挂,源自欧宝技术。,全面提升整车操控性。冠军级操控知识点讲解:*赛车级底盘设计,满足您对操控性的追求和享受冠军级操控沟通话术建议:比赛吗?是世界房车锦标赛,这个比赛的赛道有一部分就是咱们城市道路。科鲁兹连续三年包揽年度冠军。赛事的设计,绝对满足您在城市用车转弯、加速、超车的畅快淋漓的感觉。顾客利益点:*出众的安全配置,全面超越A级车安全标准BFI车身设计安全环球五星实力知识点讲解:*环球五星级安全保护,为您和家人安全护驾安全环球五星实力沟通话术建议:作为一款家用车,车里坐的都是您的亲人或朋友,安全绝对是第一位要考虑的。科鲁兹拥有环球五星的安全实力,全面保护车内所有乘员。经过上市多年的检验,其安全性广受车主的好评和认可。顾客利益点:*欧洲新车碰撞测试澳大利亚新车碰撞测试中国新车碰撞测试美国高速公路安全管理局