文档介绍：咨询部人才孵化博青藤凹凸教诲介绍 6领导模式:本性化一对一 6公司组织构架: 7职业生长: 81、自我治理 82、盈利运营 93、讲授培训 94、办事续费 95、带薪能力(带徒结果) 106、单项技能 107、销讲能力(销售授课) 108、团队治理(治理能力) 109、问题处理惩罚(疑难问题) 1110、小我私家魅力(魅力校长) 11咨询部作息时间表 11咨询部核心代价观 12第一观:咨询部事情作风 12第二观:咨询部宗旨 12第三观:咨询部治理理念 12第四观:咨询部学习力 13第五观:咨询部搏斗目标 13优秀教诲咨询师的根本标准 13一、教诲咨询师心理素质 13二、教诲咨询师心态(三心) 13三、教诲咨询师具备能力(六能) 14四、教诲咨询师根本类型 14咨询师电话外呼本领 14主顾相同情况分类 14从主顾角度分类 14从电话相同进行分类 15外呼常见问题 151、开场白常见问题 15相同交换阶段常见问题 17阐发引导阶段常见问题 20异议解答阶段常见问题 21邀约阶段常见问题 22学生常见问题 23电话咨询话术 25电话行销的核心理念 25如何能成为电话邀约的妙手 25电话邀约的训练 25电话行销前的准备 26电话中创建亲和力的十一种要领 26幽默话术设计的六个永恒稳定的问句 26电话邀约失败的原因 27电话邀约的要害 27邀约话术一 27邀约话术二 27邀约话术三 28邀约话术四 28邀约话术五 29邀约话术六 29邀约话术七 29邀约话术八 30邀约话术九 30邀约话术十(SPPS黄金本性化测评系统话术) 30邀约话术十一(SPPS黄金本性化测评系统话术) 30初中各年级培养重点 33初中一年级 33初中二年级 34初中三年级 35学科知识阐发 36武汉市2015年中考语文考点及分值漫衍 36武汉市2015年中考数学考点及分值漫衍 39武汉市2015年中考英语考点及分值漫衍 40武汉市2015年中考物理考点及分值漫衍 42武汉市2015年中考化学考点及分值漫衍 432016年中考必备宝典 44招生筹划(参照2015年,2016年根本无变革) 44洪山区重点高中介绍 45历年中考录取分数线 46中考重要内容解释说明 461、元调(2016年1月20、21) 462、四调(一般每年4月中下旬) 473、签约 474、特永生 485、资格生(仅对武汉外校而言) 496、指令生 497、分派生 498、借读生 509、中考志愿填报: 5010、考试时间及科目 5111、优录政策 52期中考试培训 52一、市场数据: 52二、期中考试后应对战略(家长心理变革决定): 54三、学生科目知识及心理变革(针对初中): 54三个矛盾: 55外呼六大环节 56六步调: 56外呼战略、细节、设计、筛选: 56浅谈“一对一”面咨框架 56一、准备: 56二、欢迎: 57三、外交:破冰式外交 57四、问题阐发: 57五、学业筹划:展望未来 57六、抗拒解决: 57七、促单: 57八、办事:放心法 58咨询师开场白模式 58照料式销售: 58专家式销售: 58外呼注意事项 58客户分类、判断、跟踪 59一)、客户分类 59二)、判断客户 59三)、核心提示 59三:跟踪客户 60六大主要抗拒点解决 60(一) 师资----懂行的家长最在乎的问题 60(二) 效果----家长最在乎的问题 60(三)代价---最底子的问题,三步走 61(四)孩子不肯意---太正常了,十个九个不肯意,不消商量,商量的结果就是没商量 62(五)没时间----千万不要认为孩子没时间 62(六)距离远---距离不是问题,效率才是要害 62戴德、责任、梦想 62公司请我们来干嘛? 62问题就是我们的时机 63不要轻易离开团队不然你要从零做起 63谁能最后享受胜利的果实 63只为乐成找要领,不为失败找借口 63对领导而言,爱他就要严格要求他 64梦想 64搏斗 64博青藤凹凸教诲介绍凹凸本性化教诲是中国最早的本性化教诲学校,做了7年的一对一,总部设在北京,在北京,上海,天津,广州,重庆,深圳,武汉,太原,济南,西安,成都,杭州,长沙,沈阳,南京,哈尔滨,石家庄,大连,郑州等都市设有30多其中高考教研中心和400所本性化学习中心。特色的学习系统:本性化系统学习评测、本性化独家阐发陈诉、本性化讲授解决方案、本性化心理追踪领导、本性化专业贴心办事、本性化家庭教诲指导……'凹凸'提供的讲授产物可以让每个进入中心的学员,从他们进门的第一刻起,就感觉到本性化量身定制的尊贵讲授办事,以及完全本性化、人性化、科学化的产物选择权本性化不但是一对一:本性化教诲多是采取一对一的模式进行领导,是因为一对一这种载体与本性化领导模式匹配。2010许多教诲机构打出一对一领导的牌子吸引家长,许多家长误以为一