服装店,店长工作职责.docx

文档介绍：服装店,店长工作职责店长工作职责一:一、 只有店铺管理出效益,才能体现整体的管理水平。二、 如何提高单店销售,是整个服装行业的焦点话题。本人认为,必须从店长抓起,店长是一个店的灵魂所在,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产还是服装企业都是需要的。店铺的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高店铺的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确一一店长,就是一个店的管理者。有许多店长对白己的角色是这样认识的:一个店就像是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、销售业绩、客服投诉、VIP管理……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。店长的工作职责二:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。负责店铺内货品补齐,商品陈列。协助主管处理与改善店铺运作的问题。协助主管与所在店铺的沟通与协调。定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。激发导购工作热情,调节买场购物/团队气氛。