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中国移动2011手机阅读运营模式与方案.ppt

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中国移动2011手机阅读运营模式与方案.ppt

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中国移动2011手机阅读运营模式与方案.ppt

文档介绍

文档介绍:手机阅读运营研讨
目录
业务概况
客户特征分析
营销活动分析
1
2
3
运营思路与计划
4
业务概况:用户、收入
用户数
累积发展:700多万
活跃用户:月均100+万
日均50万
右图为月均活跃用户发展情况(BI口径)
收入
按1月份水平计算,全年可贡献 (分成后)
1、收入与用户数增长基本成正比关系;
2、包月对收入拉动作用明显(9-10月,收入增长幅度远大于用户数的增长)
用户渗透率
扩大用户规模,实现业务增收的空间还很大
业务概况:用户ARPU
,
手机阅读活跃用户中付费用户数与免费用户数的比例为1:2
业务概况:月均及日均使用情况
用户消费金额、访问次数、阅读章数、PV相互之间成正比关系,访问次数多、则阅读章数也越多,PV也相应多,随之产生的消费金额也越大。
访问用户是付费用户的基础。访问用户基数越大,则阅读用户数越大,随之付费用户也越多。
*基于UCWEB的统计
业务概况:行业数据
手机阅读总PV和总UV超过书城、搜书、起点、飞库等同类阅读平台的总PV和总UV,在UCWEB推广上已取得领先。
手机阅读日均PV和日均UV与主流阅读网站相比,处于中等偏上水平;天涯文学日均PV高达2600是手机阅读的4倍,具有有更为吸引用户的阅读内容;3G门户、,具有更大的稳定访问用户群。
PV:即页面浏览量,或点击量。
UV:指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。
手机阅读与其他网站日均PV和日均UV对比
网站名称
日均PV(万)
日均UV(万)
起点中文
330
20
手机阅读
580
54(广东日均访问)
3G门户
100
80
腾讯书城
暂无数据
110
天涯文学
2600
25
目录
业务发展概况
客户特征分析
营销活动分析
1
2
4
运营思路与计划
5
活跃用户:有阅读行为的用户
潜在用户:有访问但无阅读行为的用户
沉默用户:包月但无访问行为的用户
客户特征:用户结构与品牌分布
手机阅读用户中活跃用户是主体,整体发展较为健康。
在三大客户品牌中,全球通用户活跃用户发展相对健康,潜在用户占比高,需要内容驱动,转化为活跃用户的潜力巨大。动感地带沉默用户在同品牌手机阅读用户中占比最高,需要采取措施对其激活。
在三大品牌中,全球通手机阅读用户占比低于全网用户,可发展的空间大;动感地带的手机阅读用户占比高于全网用户,渗透率较好。
客户特征:地市分布情况
%
*按活跃用户占比排序
共性:各地市手机阅读潜在用户占比高,发展空间较大,需要提高转订率。
个性:深圳用户规模最大,%,但深圳日均阅读用户数达11万,约占全省的1/4,在保证日均阅读用户数前提下,大力发展包月用户并及时激活对业务发展具有显著成效。