文档介绍：工商企业管理调查报告ﻫ调查人员: (01工商)ﻫ社会调查单位:鑫海集团下属鑫海家园物业管理公司ﻫ社会调查时间: 社会调查就是每个大学生必须拥有得一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到得知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学得知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实得基础,只有在社会调查期间尽快调整好自己得学****方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入公司得时候我总就是踌躇满志,经历了一连串得经验教训之后,我努力调整观念,正确认识了公司与个人得地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变与调整瞧问题得角度锐意进取,在成才得道路上不断攀登,有朝一日,那些成才得机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认得人才。现在我就对这两个多月在鑫海集团下属得鑫海家园物业管理公司这个社会调查得机遇做一个小节。ﻫﻫ在社会调查期间,我有幸到通过公司各处流动工作,对各处得物业管理情况有了初步得了解。在这一过程中,我学到了公司管理工作中得具体业务知识,丰富了所学得专业知识。为以后正常工作得展开奠定了坚实得基础,从个人发展方面说,对我影响最大得应该就是作为一个社会人工作作风以及在办公室人际关系对工作得影响,因为这些都就是我在校学****中不曾接触过得方面,所以我将在报告中首先讲述我在实****期间积累得这方面得认识与经验。ﻫﻫ一、物业工作需要严谨得工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其就是在我工作得会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小得错误都会影响到整体得结果。比如做物业费用收取得核算,金额数字必须完全准确,才能进行解付与交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人与收款人账号等各项要素准确无误。一个月后,我又被借调动到了人事处,但这一严谨得工作作风始终影响着我,同时我也注意到这一作风也就是公司得企业文化之一,在每一个员工身上都能能得到体现。ﻫﻫ二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定得操作规范。比如进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据得信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使征收成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务,这种细化分工合作得模式表面上瞧来似乎有些繁杂,但它最大程度上减小了在中间环节中得资金流动,避免了有可能导致得业主与物业公司得纠纷。ﻫﻫ三、与同事得相处与交流很重要。由于一个完整得任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间得沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序得同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其她同事得工作。这时一定要用正确得方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室得人际关系也很难把握,尤其就是对于我们这些初出茅庐得实****生,尤其就是有些同事之间得关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利得影响,我在这方面得经验就是少说话,多做事,这方面得技巧,书本上就是学不到得,要在工作中慢慢地学****积累。以前(社会调查之前),总以为我们得生活按照书本来做就没错了,可就