文档介绍：护理质量评价标准与方法1精选课件什么是质量一个关于西点军校的故事辞海定义:物体的一种性质,通常指该物体所含物质的量,是度量物体惯性大小的物理量2精选课件什么是护理质量护理质量是医院质量的重要组成部分,在保证医疗护理服务效果中占有重要地位。护理质量管理是一个不断完善、持续改进的过程。坚持质量第一,强化护理质量管理是护理管理的核心内容和永恒的主题,也是为患者提供优质、安全的医疗服务必不可少的重要保证,是提高医院核心竞争力的重要举措。3精选课件护理质量标准护理质量标准是依据护理工作内容、特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制订的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法。4精选课件1、基础护理治疗3、整体护理质量一、临床护理质量2、重危患者护理质量4、病房消毒隔离工作质量5精选课件1、病区管理质量3、急救物品完好率2、护理文书书写质量4、各种登记本书写质量二、护理管理质量5、基本护理规章制度执行情况6精选课件一、临床护理质量一)基础护理质量(分值:100分)标准值:三级医院90%、二级医院85%◆评价标准及方法:1、患者头发、面部、指(趾)甲清洁整齐。☆头发清洁梳理整齐;☆指(趾)甲短无污垢;☆胡须短/清洁、整齐。☆督促并协助患者洗头、洗脚、剪指甲、理发(剃须);☆新入院患者及时处理。7精选课件评价标准及方法2、患者口腔、皮肤、会阴清洁,床铺干燥整洁。口腔、皮肤、床铺做到三清洁。☆口腔清洁无并发症,口唇及口腔溃疡及时处理。口腔护理每日1-2次。☆皮肤清洁无污垢、无排泄物污染,定时翻身。☆患者床铺每天湿扫1-2次,床单污染后随时更换,一般情况下每周更换一次。☆保持床单位平整干燥、清洁柔软、无碎屑。床角规范、床上无杂物,无自带被褥及枕头等床单位用物。8精选课件评价标准及方法3、患者无压疮、烫伤、坠床和其它护理并发症。☆无压疮、烫伤(灼伤)、坠床及其它护理并发症。4、病情观察及时,处理正确。卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,有标识,符合护理常规要求。按规定佩戴腕带☆定时进行晨、晚间护理,认真执行分级护理制度,按时巡视病房9精选课件评价标准及方法5、做好患者的出入院护理。热情接待患者,介绍科主任、护士长、主管医师、主管护士、病房环境、住院规则及有关制度。患者出院时做好出院指导,及时处理床单位并进行终末消毒。10精选课件