文档介绍：中国移动福建公司泉州分公司班组建设经验交流2009年12月弘扬拼搏文化弘扬拼搏文化打造卓越班组打造卓越班组目录泉州分公司班组建设模型123泉州分公司班组建设实践泉州分公司班组建设成果泉州分公司班组建设模型拼搏业绩水平管理水平文化渗透人才素养文化牵引制度保障人才培育班组建设—破茧成蝶的美丽蜕变每一只翩翩起舞的蝴蝶,都经历过破茧成蝶的艰辛历程和美丽蜕变。某种意义上,我们的班组建设也是如此。班组建设是一项长期而重要的任务,经过多年的实践,我们逐步总结出这样的建设模型,即,通过体系化的班组建设,推动班组实现文化牵引、制度保障、人才培育三个维度的蜕变,以拼搏文化为牵引,以“业绩、管理、文化、人才”为四翼的蝴蝶模型为考量标准,打造优秀班组,使之成为践行企业战略、弘扬企业文化的最后一环,最终推动企业持续健康发展。目录泉州分公司班组建设模型123泉州分公司班组建设实践泉州分公司班组建设成果蜕变蜕变以“拼搏”文化为主线营造百花齐放的班组文化氛围以规范引导为抓手打造五大机制的管理体系?分工协作机制?沟通交流机制?激励考核机制?标准管理机制?长效创新机制以能力提升为驱动锻造骁勇善战的战斗团队制度保障制度保障人才培育人才培育努力营造“努力学习、激情工作、快乐生活、健康成长”氛围文化牵引文化牵引蜕变之一:文化牵引拼搏文化是“责任与卓越”核心内涵的体现,也是泉州分公司在集团公司企业文化体系之下,结合本地人文和公司实际提出的管理文化主线。公司的班组文化建设,是以拼搏为主线,但同时也倡导各基层班组培育出多姿多彩的特色理念与特色文化,从而营造良好的班组文化氛围,不断提升基层班组的活力、战斗力和凝聚力。拼搏的源起泉州,地处福建省东南部,素有“海滨邹鲁”之称,天风海涛培育了艰苦拼搏的海洋文化和爱拼敢赢的人文精神。一曲《爱拼才会赢》,唱出了祖祖辈辈闽南人所特有的创业精神。“敢为天下先”、“输人不输阵”的拼搏精神,成为泉州世代相传的精神财富和文化遗产。?地处泉州,2000多名移动人传承了“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值理念,也秉承了闽南人勤劳质朴、坚强果敢、爱拼敢赢的优良品性。?从1999年10月成立至今,拼搏精神始终贯穿于泉州分公司成立、发展、壮大的全过程。无论发展的环境多么艰难,无论面对的竞争多么激烈,泉州的移动人有一种精神却从来没有丢失过,这就是永不服输、会拼敢赢的精神,而这也正是支撑企业可持续发展的内驱力。?2009年,为了最大限度地激发管理干部和全体员工的工作激情,泉州分公司向全体员工发出全面掀起“二次创业”热潮的倡议。“二次创业”的落地和“拼搏精神”的践行,需要基层班组的认同和落地,也成为泉州分公司班组文化建设的主线。拼搏的源起泉州,地处福建省东南部,素有“海滨邹鲁”之称,天风海涛培育了艰苦拼搏的海洋文化和爱拼敢赢的人文精神。一曲《爱拼才会赢》,唱出了祖祖辈辈闽南人所特有的创业精神。“敢为天下先”、“输人不输阵”的拼搏精神,成为泉州世代相传的精神财富和文化遗产。?地处泉州,2000多名移动人传承了“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值理念,也秉承了闽南人勤劳质朴、坚强果敢、爱拼敢赢的优良品性。?从1999年10月成立至今,拼搏精神始终贯穿于泉州分公司成立、发展、壮大的全过程。无论发展的环境多么艰难,无论面对的竞争多么激烈,泉州的移动人有一种精神却从来没有丢失过,这就是永不服输、会拼敢赢的精神,而这也正是支撑企业可持续发展的内驱力。?2009年,为了最大限度地激发管理干部和全体员工的工作激情,泉州分公司向全体员工发出全面掀起“二次创业”热潮的倡议。“二次创业”的落地和“拼搏精神”的践行,需要基层班组的认同和落地,也成为泉州分公司班组文化建设的主线。“领航者”文化——?用真诚的微笑成为服务的领航者?用创新的思维成为业务的领航者?用务实的态度成为业绩的领航者?用高效的执行成为行业的领航者“精致·精英·精彩”文化——构筑精致网络、培养精英人才、共创精彩人生SPEED班组文化—协作(S)、激情(P)、卓越(E)、执行(E)、目标(D)”LOVE家文化“博”文化----博弈、博大、博杀?以拼搏为主线,以彩虹为主题,塑造百花齐放的班组文化。?“彩虹”源自“不经历风雨,怎么见彩虹”的歌词,展现了与”拼搏“一脉相承的内涵。?“彩虹”的七彩颜色,意喻各个班组要根据不同的班组特点,总结提练出适合本班组的文化内涵,倡导百花齐放,百家争鸣。应用支撑中心10085外呼中心刺桐全球通品牌店核心网维护中心营销策划中心彩虹彩虹班组班组班组文化传播---活动载体:以班组为单位,加入公司艺术团、亲子社团、足球队、篮球队等社团组织,定期开展才艺大比拼、体育比赛、书画摄影作品展等班组活动,为员工提供轻松快乐的工作生活环境。班组才艺大比拼视频链接彩虹行动启动仪式暨彩虹班组风采展示视频链接班组文化传