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上传人:wz_198613 2020/10/19 文件大小:435 KB

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文档介绍

文档介绍:生活形态是对本身的情况、生活体验、价值观、态度及期望的一种表现生活形态研究介绍伟智行销顾问有限公司学****知觉动机人格情绪家庭人口社会地位价值观文化行销活动消费者生活形态情景:确认问题搜寻咨询评估与选择商店的选择与购买购后过程需求与态度生活形态的维持或强化生活形态与消费过程学****知觉动机人格情绪家庭人口社会地位价值观文化行销活动消费者生活形态情景:确认问题搜寻咨询评估与选择商店的选择与购买购后过程需求与态度生活形态的维持或强化生活形态与消费过程生活形态会影响我们的需求与态度,进一步影响我们的购买与使用行为,决定了我们许多消费决策后,加强或改变我们的生活形态。消费者很少会明确地了解生活形态在他们购买中所扮演的角色生活形态经常会对购买提供基本的激励与引导,只是它多以间接、难以观察的方式在影响。生活形态的衡量方法-AIO量表AIO的解释A(activity)活动I(interest)兴趣O(opinion)意见AIO问卷中的一些元素活动工作嗜好社会活动娱乐旅游渡假运动逛街购物会员兴趣家庭家事职务娱乐流行食物媒体运动意见自己社会问题政治商业经济教育产品未来文化一般包括以下各因素:态度:评估有关他人、通路、意念、产品等价值观:关于什么能够接受和/或渴望的广泛信念活动与兴趣:消费者将时间与精力花费在非职业行为上(如:嗜好、运动等)统计变数:年龄、教育、收入、职业、家庭结构、性别及地理位置媒体形态:消费者使用的特定媒体使用率:在某特定产品种类中,消费者消费的衡量,消费者被归为是重度、中度、轻度还是非使用者。一般题型设置: