文档介绍：第一节、营销部组织架构组织架构示意图营销策划部策划部销售部营销副总营销经理副经理(策划)副经理(销售)策划专员2人客服主管销售主管2人客服专员3人置业顾问10人二、人员编制序号职务人数岗位职责说明1营销副总经理1负责整体营销业务的全面管理与实施2营销经理1营销部销售、策划管理3副经理(销售)1销售工作管理4副经理(策划)1策划工作管理5策划专员2策划工作6客服主管1客户服务及销售、权证等相关手续办理7客服人员(销售助理)1销售资料录入、客户资料管理、初访确认8客服人员(客服助理)1客户服务、客户资料管理、网签备案、档案管理9客服人员(案场出纳)1按揭办理、销售收款10销售主管2产品销售、资金回笼、客户服务、案场协助管理、11置业顾问10产品销售、资金回笼、客户服务合计22人第三节、主要岗位职责说明一、营销副总——岗位说明书岗位基本信息岗位名称营销副总隶属部门营销部岗位编码直接上级总经理薪资等级直接下级市场部经理、销售经理、策划经理、客服经理平行关系各副总定编人数1人工作概述协助总经理拟定公司经营战略,年度预算大纲,根据年度预算大纲,拟定年度经营计划/预算。根据总经理审定的年度经营目标,开展营销工作,并对最终的执行结果负责。,,,经总经理办公会审定后,、季度计划/预算,主持拟定公司多项目开发的市场计划/,参与初审项目可行性报告,参与项目土地开发立项6。审批,参与土地开发合同签署审批工作。,主持市场策划方案(客户定位策略、产品策略、定价策略、广告促销策略)的制定,,要确实可行。拟定策划方案要精准到位。制定的绩效考合要标准可行。工作关系所受监督在公司经营过程中的各项指标受总经理的指示和监督。所施监督对部门员工工作任务完成情况实施监督。内部关系在公司内部管理方面,与各副总经理发生协作关系。外部关系公司事务方面与政府相关房管部门、广告公司、分销公司等发生关系。工作权限1、参与总经理办公会,并参与公司的业务决策。2、参与制定公司主管级以上人员的重要绩效考评权力。3、在总经理领导下,对所管辖的部门决策权。工作时间不固定,随工作需要,经常需要加班加点。工作环境在办公室工作,非常舒适。任职要求知识及教育水平要求大学本科以上学历,或相关学历/技能要的广告策划、市场营销和房地产相关法律知识。技能要求精确的市场判断力,出色的创新能力,高超的人事管理能力工作经验要求具有五个以上大中型房地产项目营销管理经验(营销经理以上职位)基本素质要求精确的市场判断力,能够洞悉房地产行业发展趋势公正、果敢的道德品质,策划客户满意项目的强烈的进取心和责任心出色的创新能力,能够解决项目策划中遇到的和即将遇到的问题出色的协调/沟通能力,协调部门共同工作高超的人事管理能力,能够挖掘人才、培养人才、使用人才营销经理——岗位说明书岗位基本信息岗位名称营销经理隶属部门营销部岗位编码直接上级营销副总薪资等级直接下级副经理(销售)、副经理(策划)平行关系定编人数1人工作概述协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作。工作职责与任务贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作;负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;定期组织策划会议,协助策划部制定策划方案合理调配部门人力资源,运用有效的方法,激励下属员工的士气,充份必挥员的工作能力及积极性。工作绩效标准制定的各种销售报表合理有效。制定的销售任务需可行。工作关系所受监督在销售过程中的各项指标受营销总监的指示和监督。所施监督对部门员工工作任务完成情况实施监督。内部关系在公司内部管理方面,与各总门发生协作关系。外部关系各媒体、广告公司、分销公司等发生关系。工作权限协且营销副总助监督,并向其直接报告。对属下管理权、监督权、承担对其工作的指导考核等职责。对公司经营项目的营销工作负责人员调配。工作时间不固定,随工作需要,经常需要加班加点。工作环境在办公室工作,非常舒适。任职要知识及教育水平要求大学本科以上学历,或相关学历/技能要的广告策划、建筑设计、工程建造和房地产相关法律知识。求技能要求精确的市场判断力,出色的创新能力工作经验要求具有2个以上大中型房地产项目营销管理经验(营销经理以上职位)