文档介绍：2012年度述职报告述职人:针灸推拿二科科主任王艳2012度我在医院党委的正确领导下,在医院各职能科室的关心帮助下,在全科医护人员的大力支持配合下,顺利的完成了全年的各项工作。现就全年工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:一、德一年来我坚持以十七大精神以及“三个代表“重要思想为指导,贯彻落实科学发展观。遵守院规院纪,服从大局,科学管理。坚持政治理论学****与业务学****相结合,牢固树立服务意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,把科室的医德医风建设和职业道德培养放在首要位置并将其纳入日常管理工作中。科室坚持每月安排一次医德医风教育,总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施,使全科医护人员增强了“一切为了患者,为了患者的一切”的服务意识,提高和改善了服务质量。二、能紧紧围绕科室2012年度发展目标,保持和发扬针灸推拿专科特色优势,不断完善专科专病建设,加强面瘫、项痹病、腰痛病中医特色治疗的筛选与优化,进一步保持和发扬专科专病的龙头地位。同时注重人性化管理和服务品牌的创建,使我科成为特色突出、优势明显、患者信赖、社会满意的中医科室。我认真履行科主任工作职责,采取全员参与管理的工作模式,按照医疗质量控制、实****带教、控感管理、考勤绩效、仪器设备、信息网络等进行分工管理,发挥每一位职工的特长,完成了各项基础管理工作。三、勤我始终以身作则,保持着工作的***和向上的活力。每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对科室医疗业务进行安排;及时传达院周会精神,用正面的信息引导职工,为医院的快速发展努力工作;在日常工作中,坚持在一线工作岗位指导大家提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。在等级医院评审期间带领全科医护人员团结一致、携手共进发扬“五+二”“白加黑”的拼搏精神,圆满地完成了评审工作。四、绩(一)、医疗业务情况全科今年完成诊治门诊患者7000多人次,住院总人数1359人次,病床使用率达95%,,用药比达17%,住院病人回访率达100%,传染病登记漏报率0%,出入院疾病的诊断符合率98%(国标≥90%),入院三日确诊率月均达95%(国标≥90%),疑难病中医针灸推拿参与治疗率100%。今年开展了“小针刀”“三伏贴”和“蛙式四步扳法”新技术的临床运用,收到了较好的社会及经济效益。(二)、医疗质量管理1、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度及相关操作规范,成立医疗质控小组由专人负责并定期检查落实情况,确保医疗质量及医疗安全。2、科室制定了完整的医疗质量管理方案及计划,完善了科主任、主治医师及质控员严格把关的三级质控体系,并按甲级病历的要求加强病历管理,定期检查病历保证病历质量。3、我科实行分组和全科每周大查房制度,科内定期进行疑难病案讨论,不断提高理论水平和临床诊疗技能,(三)、医疗安全一年来我科认真贯彻医院的各项医疗安全管理条例,认真查房,对危急重症患者及时请相关科室会诊、指导诊断及治疗,确保医疗安全。尤其对“罗树中事件”典型案例的深刻剖析,认真总结全年科室的医疗安全工作,从中吸取深刻教训,不断强化各级医护人员的医疗安全意识,加强相关核心制度的学****及落实,重点加强以内科为主等相关学科理论知识的学****对科室的安全措施进一步梳理、调整及加强,责任落实到每一位医护人员,杜绝发生医疗责任事故。(四)、业务培训我科