文档介绍：联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币,目前拥有员工12000余人,于1994年在香港上市是香港恒生指数成份股。2002年内,%从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一,至2003年3月底,联想集团已连续12个季度获得亚太市场第一2002年第二季度,联想台式电脑销量首次进入全球前五,其中消费电脑世界排名第累累硕果外部设备市场<缩影>打印机方面,仅仅凭借今年最新推出的LJ1900激光打印机这款产品,联想就在陕西、广西、辽宁和黑龙江四省中标达8156台令政府和行业的招标采购中,联想的LJ2050N激光打印机更是支独秀令中国人寿中标2680台,深圳平保中标1000台令安徽政法委中标1900台,累计数量达到5580台之多!令而在移动存储方面,仅中视博大一家就采购3万套代表“奥运品质,吉祥祝福”的联想福娃∪盘。产品-四大系列精品外部设备业务覆盖了激光打印、喷墨打印移动存储、投影四大市场100多款产品打印产品涵盖喷墨打印机、激光打印机、复印机、多功能一体机等众多打印系列产品存储产品包括闪存盘、移动硬盘产投影涵盖商务、教育、家用、会议等系列机型创新产品,独领风骚笔记本市场最大的制作,无外是联想天逸家族产品的高调亮相。定位于消费笔记本市场的天逸系列品,在联想全球创新中心以及世界顶尖的研发团队的倾力打造下,全新具备familyface的系列产品于年初集体亮相,具备类似外观但却各具特色的天逸F20、F30、F40拉开了06年笔记本市场时尚潮流的序幕三款产品,秉承了天逸笔记本产品“易科技,逸生活”的品牌主张,凭借独到的创新设计和创新应用用最简易的科技元素带给用户最舒适的生活体培训体系☆新员工上岗第一天,就要进行入模子培训,认同联想价值观,培养客户意识和合作精神。普通员工都有杋会接受职业技能的培训,包括现代办公技能、交流能力的强化,技术与质量、市场与服务知识的提高。令对于管理干部,联想关注使其不仅成为部门的领头羊,还要成为成功的牧羊人。◆对于中层领导,联想注重其带领团队,凝聚精神的能力。每个层次的联想人,都有机会在自己的基础上进步发展。联想认为,如果把培训投入看作花钱,就不会大胆放手地去做。联想把员工的培训看作种风险投资,是企业发展不可或缺的投入。联想电脑公司1999年全年培训费用达450万元,人均达3600元以上。在联想,做事的原则是对事不对人,允许有失败的经历,能力的提高只有建立在不断总结过去的基础上。因此,联想鼓励人有创新的表现,只有创新才能体现自身特色,嬴得更大机会,最终获得发展。联想的企业文化--以人为本令走近联想,你会发现“把员工的个人追求融入企业的长远发展之中”的核心理念,有着丰富的内涵和切实的演绎联想认为,人才的生产力是企业发展之本,人性的真善美是企业管理之本,人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因因此,联想提出,为每位员工提供平等的发展机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功令并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人理念,形成了独到的用人观。企业文化冷联想倡导一种平等、公开、透明、亲和的人际关系。令一方面,联想坚持认真、严格、主动和高效的管理风格另一方面,联想为管理部门的定位与众不同。“让你的服务对象感觉你是一个负责的值得信赖的管理者,让你的管理对象感觉你是一个热心的可以托付的服务者”重能力重业绩冷在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择,而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上☆联想提倡人才成长论,即公司俗称的扎鞋垫理论,员工要先从基础工作做起,逐渐成长。他们有一套从战略目标到组织到岗位责任的可操作化要求,针对业绩管理制定出可衡量指标和激励机制,在赛马中识别好马每个员工进入联想的时间可能有先后,学历也会有高低,但只要有能力,创造出了显著的业绩,都可以得到重用,都能够有所发展。在联想,因为业绩突出,年之内提升三次者有之,进入联想仅三个月,能力强得到重用者有营销策略多元渠道策略联想从2000年就提岀了渠道优化的策略,为了使渠道更加顺畅多元,联想每年都在这方面投入了很大的人力物力。渠道要走专业化发展的道路,只有如此才能保障市场体系的良性运转核心渠道价值太多变数的2001年过去了,在联想渠道优化的过程中,太多由表及里极为相似的销售商是联想渠道最大的问题。这些功能相同的销售商起到的作用是重复的。