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职场上下级礼仪.doc

上传人:lixinwxy99999999 2020/11/1 文件大小:45 KB

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职场上下级礼仪.doc

文档介绍

文档介绍:职场上下级礼仪与人相处,存在很大的学问,尤其在职场中,每个人的级别,层次有所不同,比如上级与下级分工不同,是领导与被领导的关系,与此同时,上下级也是合作关系,因此要想做到精诚合作,就必须妥善处理好上下级之间的关系,下面是为大家准备的职场上下级礼仪,希望可以帮助大家! 职场上下级礼仪 1、见到上司,主动问好,面带微笑,微微点头,以示恭敬; 2、开会时,坐姿端正,不得背靠椅背,不得趴在桌子上,回答问题先举手,经主持人同意后,起立发言; 3、不管是在饭桌上,会议室,还是在办公室,见到上司到来,立即起身,待上司入座或上司许可后,方可入座; 4、去领导家里拜访,提前打电话预约,避免仓促或领导不欢迎; 5、养成守时的好习惯,无论是开会还是聚会,更或者是约会,都必须提前到达,提前达到首先熟悉环境,其次可以给自己充分准备的时间,让自己捋清楚思路; 6、与上司同乘出租车时,先为上司打开车门,自己再上车,自己坐在副驾驶的位置,方便买单; 7、与上司一起吃饭时,永远让上司坐在主位,自己在上司相邻的位置坐下,以便随时听取上司的旨意; 8、主动向上司敬酒,右手握杯,左手扶杯,碰杯时杯子低于上司杯口; 9、会议上不管自己有多少反对意见,都要在会上支持上司,先执行后上诉,创新性执行,在私下向上司讲清楚利弊,让上司自己改变主意,而不是改变上司; 10、上司拍下属肩膀,是为了鼓励下属,但下属万万不可拍上司肩膀,这是不分上下,没有伦理的表现。 11、与上司同行时,,随时观察上司动态,上司动则自己动,上司停则自己停,见到前面有门,主动为上司打开; 、与上司同乘电梯时,按住电梯按钮,让上司先进,先按上司所到楼层,到了以后,按住电梯按钮,让上司先出,然后再去自己所到楼层; 13、上司在指示工作、提出意见、宣布指令等时,下属必须拿出本子,认真记录其要点,不清楚的地方一定要当面询问清楚,如有必要还可以重述要点; 14、出差在外地,不要"将在外,君命有所不受",一定要多打电话汇报工作,时时让上司知道你的行踪;(这条我也没做到呀!) 15、当上司做错事情,或者说错话时,要主动站出来,替上司圆场,或者主动替上级承担责任,上级会记住你的; 16、长途旅游或者回家探亲后来,记得带点家乡的小特产,分给同事及上司,特产虽价廉,情意却深重。 17、不要随意窥探上司的秘密,就算知道,都要装作不知道,不然有一天秘密一旦被公诸于众,上司首先想到的就算你揭秘的; 18、向上司提问题时,不能给问答题,必须给选择题,不能光提问题,必须有自己的解决方案,而且方案不能只有一个,必须有备选方案,且向上级分析利弊,让上司决定; 19、上司安排工作后,一定要主动汇报工作进度,不能杳无音讯,不能没有下文,不能事事都要上司追问; 20、不要以为上级会主动给你加工资,下属太多,上级也看不过来,如果上级一直没有

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