文档介绍：应知目标掌握物品介绍的概念要求,并能根据物品的不同进行不同的介绍。应会目标能根据不同的目的介绍物品条理清晰,口齿清楚。分类介绍事(展览解说、使用说明等) 介绍物(商品、环境、设备、性能等) 介绍要求介绍要求抓住特征条理清楚(1)时间顺序(2)空间顺序(3)逻辑顺序概括到具体; 整体到部分; 现象到本质; 由表及里; 原因到结果; 主要到次要; 特点到用途简洁、明白、准确引经据典、列举数字介绍方法定义法举例说明法比较法细节描述法 4 、可有内容小结,或询问是否还有疑问。注意事项 1、先打招呼,如“各位顾客”等,可根据具体在场的人物而有所变化。 2、中心突出,条理清晰。不必面面俱到,把握中心内容。 3、仪态大方,举止自然。桑塔纳是美国加利福尼亚州一座山谷,这里不仅盛产名贵的葡萄酒,而且常常刮强劲的旋风,当地人把这种风称为“桑塔纳”。为了让自己生产的汽车既有名酒般的品质、又能象山风那样风靡,大众公司将其产品命名桑塔纳。练习一底特律城的创始人安东尼·门斯·凯迪拉克仗义行仁、扶危济困。为表示对凯氏的深切怀念和崇高敬意,通用选用了“凯迪拉克”作为其轿车车名。其标志由冠和盾组成:冠与盾上的7颗珍珠象征着凯迪拉克皇家贵族的尊贵血统,比喻凯车的高贵、豪华、气派、风度;盾象征着凯迪拉克金戈铁马、英勇善战 .