文档介绍：5S管理的50个问与答
1问:在推行5S管理活动中,切入点在哪里?
答:因企业具体情况而异。笔者辅导的企业中,有一家从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣台环境开始,投入少量的资金整理好与员工利益切身相关的环境,拉近他们心理与"5S管理活动"的距离。另有一家从设备零配件仓库开始,在厂方的密切配合下,13天时间将此仓库改变为人见人叹的样板区。此两家企业的5S管理活动均取得巨大的成功。
2问:在推行5S管理活动中,有没有先后次序?
答:有,并且按步骤推行是非常重要的。反之,很可能因"推行"不当,造成许多阻力,事倍功半,甚至半途而废。按本书中所列步骤推进时,一定要视企业的情况,视推行中所遇到的问题进行调整,这样才能事半功倍,取得良好的效果。
3问:推行5S管理一般有3种方法:自己组织学习、推行;请人讲课,自己推行;全程请顾问师辅导推行。对于中小企业来讲,可能没有过多的资金请顾问师来辅导推行,往往5S管理活动难以实施得很好,此种矛盾应如何解决?
答:若没有一本既全面、有深度,又具有可操作性的关于5S管理活动推行的书籍可做参考,自己推行是件不容易的事情。此外,光有知识是不够的,较好地处理推行过程中遇到的问题是需要丰富的5S管理活动推行经验的。出于资金方面的考虑,请顾问师入厂讲课,自己推行,适当的时候请顾问师入厂指导几天,不失为一种可取的选择。
4问:5S管理推行事务局的成员需要什么样的素质、水平、观念?
答:事务局负责人要有威信,对5S管理活动的好处深信不疑,其它成员大部分是主要推行部门的领导,外加善于沟通的干事及文员。
5问:如何轻松、愉快地推行5S管理活动?
答:这不是一件轻松、愉快的事情,相反,是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提升一个人的品质?不过,合适的步骤、方法会使5S管理活动的推进相对顺利。
6问:有何快捷、行之有效的方法推行5S管理活动?
答:请有丰富经验的顾问师进行辅导是最为快捷的方法,至于"行之有效"之说,要根据企业具体情况选用合适的方法及步骤。
7问:推行5S管理活动,应该从上往下推,还是从下往上推?
答:从上往下。5S管理活动不是员工自发性的一项活动。
8问:推行5S管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?
答:如果将问题改为"有效地推进5S管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?"的话,回答是"毫无疑问"。
9问:5S管理活动的导入可能会造成哪些误导?对企业机制会有何影响?
答:从本书此篇的问答中,可以看出可能造成的误导非常多。因此,找一本好书,或有丰富经验的顾问师讲课辅导是很重要的。5S管理活动对企业机制没有坏的影响。
10问:请问5S管理活动对所有公司都适用吗?
答:对一切生产型企业都适合。当然,能否取得好成绩是有许多因素的。如最高领导是否有决心,推行人员是否有经验等等。
11问:5S管理活动在公司处于什么状况时开展最适合?
答:一般说来,不要在大家被订单压得喘不过气来的生产旺季及无动摇军心的事情发生(如:重大人事变更)的时期均可。
12问:5S管理推行会不会造成浪费更多的时间在表面形式的管理上?
答:花在"表面"上的时间,会有几倍,甚至几十倍的回报。
13问:任何事物既有共性、又有个性。5S管理活动强调团体精神,要求所有员工