文档介绍：战略回顾分析会
前期培训
01209
什么是战略回顾分析
、如何做战略回顾分析
三、战略回顾分析的方法
四、《XK部门战略回顾分析》模板解读
战略回顾分析旨在评估战略的近期表现,并指导下一步实施。具体实施中通过检验各个单元
平衡计分卡的指标和行动方案完成情况,评估战略实施进展情况,存在哪些阻碍和风险,并
提出下一步改进措施
分析工具:对每一个指标/行动方案的报告卡
发现问题,致力改进:通过各部门BSC推进情况和绩效完成情况的现状
分析,理清战略执行与经营发展中的现状,发现并解决问题,致力于经营
目的
现状的改进与提升
严格质询,指导经营:通过对各部门战略回顾分析的互动讨论,达成上下
共识,明确下阶段工作计划和目标,从而有效指导各部门的经营运作,推
进战略实施
·以推进落实战略为目标
原则
·分析对事,不对人
·以解决问题为根本出发点,而不是解释问题
·以事实数据为基础
基于BSC战略地图,通过对指标、行动方案的完成情况进行分析,发现并解决问题
价值与目标
·历史、现状基础数据
客户与评价
计划实施现实情况
信息输入
·环境与政策情况
流程与杯准
关联分析
异常分析
信息分析
细分分析
当前存在的问题及原因
信息输出
下阶段可行的措施
对每一个指标/行动方案的报告卡
基于BSC的绩效指标得分情况显示
性现全淀星
光的产
客广满意庶调直
度
11大开计加烹店率
各性
木叉合作目
主理体
入占比
日分力E护北舒
量
与产业及日内的4务NA
本力升x精
19故人才估备完店率
说明:未发生数据的填写“N/A”,如数据未统计则标注“
并进行相关说明
对当期指标完成进行整体情况及BSC四大层面单独分析,并通过图表呈现
图1:BSC指标完成情况
图2:四大层面指标完成情况
■较差100%
■未开展
较好
较好80%
未开展
价值与目标客户与评价流程与标准学****与成长
分析说明指标整体完成情况如何
从平衡计分卡四个层面说明指标完成情况如何?
差异分析:实际完成值与计划值进行对比
结合指标设计情况,指标计划值设定了必保值与目标值,对必保值、目标值、实
际值进行对比分析
XX月度XX指标完成情况■必保值
实际值
必保值
计划值
目标值
实际值
指标名称必保值目标值实际值差异比例
收人200万元250万元240万元4%
差异比例(实际值日标值)/日标值100%
分析说明
与必保值比较:情况如何,差异多少,原因是什么?10
·与目标值比较:情况如何,差异多少,原因是什么?