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2021年星级酒店管理有限公司驻场管理合同.doc

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2021年星级酒店管理有限公司驻场管理合同.doc

上传人:业精于勤 2020/11/9 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:优粤酒店管理
驻场管理协议
甲方: 北京天上银河休闲俱乐部
乙方:北京优粤酒店管理
双方本着平等、自愿、互惠互利合作标准。协商制订以下协议:
1、甲方委托乙方全权管理 企业筹备、招工、培训及日常经营管理工作,其工作范围必需符合国家法律要求;
乙方工作责任和工作范围
1、乙方提供优异人员派驻进场,以“优粤”管理为本,规范从事日常经营管理工作;
2、乙方负责在全场各个部门各个区域实施卫生责任制系统,以制度为准则,以检验为手段,确定卫生清洁日和短期卫生计划及长久卫生计划,定时和不定时进行卫生工作检验和抽查;
3、乙方负责在不停改变市场中立即调整经营思绪和经营策略,围绕规范化、人性化、个性化、多元化服务模式进行运行,以规范服务为根本,微笑服务为辅助,以此来树立独具特色经营品牌,营造良好服务消费气氛;
4、乙方负责依据周围本行业市场特点及发展趋势,针对性设置本场多种服务设施及服务用具,做到有特点有档次有标准,表现细节精巧,整体协调硬件思绪,从而,确立企业在本行业中主导地位,巩固消费层次,提升品牌价值;
5、乙方负责建立健全各项规章制度,确保有章可循,有章可依,实施到位,逐步形成科学化优异管理体制,确保管理管道通畅无阻;
6、乙方负责加强营销方法落实,建立优异会员卡销售体制及经营策略,对和之配套售前、售中、售后各项服务步骤进行完善,使之愈加系统化、科学化,规范化,并含有极强可操作性,适应该前市场改变和发展;
7、乙方负责对在岗人员进行系统化实践培训及场景培训,开启各项辅助方案,定时组织基层职员进行相关业务培训及管理评定,并合适加注管理业务方面培训教材,最大幅度提升职员潜能,提升个人能力,挖掘管理人才,确保预备型管理人员贮备,从而,建立雄厚人力资源平台;
8、乙方负责强化技师管理要求,从职业技能、职业道德、职业规范到个人服务素质,必需达成岗位要求。引进优异技师管理经验及观念,打破传统服务观念,针对本行业特殊性推陈出新,努力争取将技师整体综合水平全线提升;
9、乙方在制订目标和责任同时,加大淘汰机制和竞争机制力度,确保技师队伍活跃生命力,使之在同行业中含有没有懈可击竞争能力。同时,为了奖励和推进上钟率,乙方对按摩项目分成10元/钟,足底1元/钟作为奖励,此奖励在技师部门发薪日领取;(在技师分成部分提出)
10、乙方负责对职员在工作上、生活上等各个方面加以悉心关心和体贴,让职员充足感受到企业温暖和了解;
11、乙方所派驻相关人员必需严格遵守甲方各项管理规章制度,主动为企业(甲方)经营管理尽职尽责;
12、乙方派驻5名经理负责日常经营管理工作。
帮助装修部门做好经营设施基础工作,合理提出有利于以后经营运作修改提议;
制订企业基础行政架构,人员定编;
建立企业各项规章制度;
制订经营运作步骤;
现场跟进企业各项后勤用地计划和安排;
确定企业经营物料细项,标准;
做好招聘和培训工作
制订以后营销方案和前期市场调研工作
甲方工作责任和职责
1、乙方进场管理费40000元/月(税后)
2、甲