文档介绍：1目的
定期对房屋建筑进行养护和修缮，保证房屋在使用过程中正常地发挥其使用功能、延长其使用寿命。
2适用范围
公司管辖范围内的所有物业。包括房屋建筑的结构部分及设备部分。
3职责
，了解房屋养护修缮需求。
（使用人）的报修。
4工作规程
、记录大厦（小区）内公共设施、设备情况，在巡查地点填写〈〈巡查签到表》。
、设施的完好情况；
，对检查发现的问题能处理的要及时处理，处理不了的及时填写〈〈工作通知单》并报告事务助理，由其安排工程组相关人员或按程序申报外请施工人员进行维修、处理。
（小区）内水、电、电梯、空调、消防系统等设施及各种机电设备进行预防性的日常保养及检修，确保各项设施正常运转。
（使用人）维修申报、投诉。汇总统计房屋养护和修缮情况。安排小修项目维修并负责将大、中修维修项目统计上报给客服部经理。
、中型维修项目，并报总经理审批。负责对日常养护、维修工作进行监督、检查。
〈〈作业指导书》操作规程完成维修工作。
〈〈房屋修缮工程质量检验评定标准》对大、中型项目进行维修验收
附：
a）〈〈房屋本体公共设施维修、保养工作一览表》
b）〈〈室外公共设施维修、保养工作一览表》
c） «房屋修缮分类表》
d）〈〈房屋维修工程质量检验评定标准》
5相关文件和记录
a）〈〈公共设施巡查记录表》 -2-2-1
b）〈〈工作通知单》-2-2-2