文档介绍:消者与消心理分析
目录
1.)谁是我们的消费者
4.)商品的内在与外在关联
1.)谁是我们的消费者
谁是我们的消费者
A主动与被动消费者
主动消费者:
是指在一个家庭中担负日常商品购买的主要人
物,她(他)的购买行为不仅要满足自身需求,
更多的要为家庭其他成员购买商品一为他人的
消费而购物!
被动消费者:
是指在一个家庭中除了主动消费者以外的所有
其他成员,她(他)的购买行为仅仅是为了满
足自己的需求一为自己的消费而购物!
谁是我们的消费者
B生活环境的变迁创造了商品繁衍
任何商品都是为满足人们生活需求而被发明、
生产出来的
今人们的日常生活离不开商品
心生活方式的改变促进了商品的繁衍
心不断创新的商品,改善了人们的生活质量
谁是我们的消费者
B生活环境的变迁创造了商品繁衍
眼不穷,手不低
420-
上海采购会
宁波采购会
谁是我们的消费者
D. LOTUS的家电案例
次机会使供求双方( Lotus和vC)紧密合作
心一次完美的谈判促成了一笔大型促销
令一天创造了单店销售200台29寸电视机的最高记录
心一个月完成了5000台2988元电视机的销售
次两周的促销被延长了3倍时间
◆促销期内共有2名顾客和1名员工因哄抢而受伤