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QC管理知识培训班考试试卷
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一、单选题 25分(共25小题,回答正确每小题得1分)
1、开展QC小组活动,我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、( )。
A、调查表 B、对策表 C、正交表 D、简易图表
2、在下列步骤中,( B )不是创新型课题的步骤。
A、选择课题 B、要因确认 C、设定目标 D、制定对策
3、指令性课题的活动步骤,不包括( )。
A、选择课题 B、提出各种方案并确定最佳方案 C、目标可行性分析 D、制定对策
4、( )可作原因分析之用。
A、排列图 B、直方图 C、流程图 D、因果图
5、领导指示将产品合格率提高到95%,小组成员可以不进行( ),但要对目标进行可行性分析。
A、现状调查 B、原因分析 C、选择课题 D、设定目标
6、( )是确定主要原因的方法之一。
A、0、1打分法 B、举手表决法 C、加权平均法 D、查阅现场记录
7、( )是质量管理的基本工作方法。
A、三全一多样 B、经济分析 C、数理统计 D、PDCA
8、在利用头脑风暴法进行原因分析时,要( )。
A、尊重领导的意见 B、少数服从多数
C、对别人的意见提出不同的观点 D、知无不言、言无不尽
9、下列表述错误的是( )
A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销
B、QC小组人数一般以3至12人为宜
C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时
D、QC小组直接选定的上级考核指标是指令性目标
10、下列何种情况需要进行“现状调查”。( )。
A、创新型课题 B、课题目标已经明确
C、所有指令性课题 D、指令性课题不含目标值时
11、成果发表时,做法正确的是( )
A、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来
B、成果报告要重点将技术问题说清楚
C、成果在发表过程中,评委可以打断发布者的演讲
D、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答
12、小组活动记录,做法正确的是( )
A、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中
B、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐
C、提倡将活动记录打印出来,供评委核实、查阅
D、必须是现场活动原始记录,即使记录的不太整齐也行
13、下列回答错误的是( )
A、开展QC小组活动,要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合
B、无法计算经济效益的QC小组成果,不予承认
C、不可抗拒因素,不作为确定主要原因的对象
D、需要进行巩固的小组,巩固时间至少应有三个统计周期
14、现状调查要掌握问题严重到什么程度,强调用数据说话,收集数据要注意( )。
A收集的数据要有客观性