文档介绍：专业：电子商务
学号：0**********
姓名：张提
课程：电子商务服务管理
海尔企业转型之我见
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目录
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一、走近海尔
中国海尔创立于1984年，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
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海尔大事件
2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“十大世界级品牌”，2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。2008年海尔入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第四。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
2014（第20届）中国最有价值品牌研究揭晓，海尔以品牌价值1038亿元继续稳居中国百强品牌之首，连续13年蝉联最有价值品牌榜第一名。
2015年1月27日，“BrandZ最具价值中国品牌100强”发布，海尔集团位居家电行业榜首
2015年3月31日，海尔在京发布电视模块化战略，并联合阿里巴巴推出海尔阿里II代电视，这是双方首次推出可定制的模块化电视，用户更换模块即可实现电视的软硬件升级
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标识历程
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二、海尔转型之路
思维互联网化
业务服务化
组织生态圈
创新平台化
资源社会化
全球化
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思维互联网化
思维互联网化
电商平台
海尔商城
“最后一公里”配送
客户体验
洗衣机、太阳能、冰箱、电磁炉、空调、手机、U+……
智能家居
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业务服务化
海尔正在从一家传统制造企业转变为服务型企业。除了家电产品制造业务，海尔还建立了营销网、服务网、物流网，再加上海尔商城等 “虚网”渠道，海尔提供 “虚实融合的用户全流程体验”。
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组织生态圈
从组织结构来看，海尔正在成为一个无组织边界的聚散资源平台。在平台上，以利益共同体为创新单位，衍生出共创共享的商业生态圈。“利共体”是创新业务单元。海尔的利益共同体(简称利共体)是由多个自主经营体组成的项目经营体或者创业型组织。比如日日顺“最后一公里”利共体、海尔“创客”平台等。
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创新平台化
合作平台
通过与6一Sigma等企业合作，海尔正在搭建“全球研发资源整合平台”，整合了全球10万个著名高校、知名专家、科研机构，涉及电子、生物、动力、信息等诸多领域，海尔只需要将自己的研发需求放到这个平台上，就可以坐等科研资源找上门来，提供相应的解决方案。海尔搭建的“全球研发资源整合平台”，不但整合了诸多领域的技术万方数据资源，还可以快速配置资源。利用平台形式，海尔正在把员工、用户、供应商之间的关系变成合作共赢的商业生态圈，共同创造市场价值。采用专利授权或者委托研发的模式，海尔与全球的科研机构结成了一个“利益共同体。
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