文档介绍：办公楼物业管理服务规范第八章环境保洁服务
办公楼物业管理服务规范
第八章环境保洁服务
主讲人:吕勇
材质清洁要求
部位清洁要求
【本章概要】
随着现代办公楼的迅速发展,各种新型清洁设备、清洁药剂不断引进采用,我们需要了解办公楼各种材质清洁方法、达到清洁质量要求的检查方法,以满足管理合同约定的需要。
办公楼物业管理是保证建筑物的完整性、可使用性和使用效率;让建筑物尽可能产生最大的经济效益和社会效益。物业管理,内容十分广泛;从环境角度,我们管理的是第二环境,即已被人类活动改变或污染的自然环境。
随着社会的发展,人类对活动环境的要求愈来愈苛刻,如何创造、保持一个崭新、令人舒适的环境,这个任务就落在物业管理中最基础的保洁工作上。保洁工作是物业管理工作的“脸面”,它直观地告诉人们物业管理公司的水准。所以,就其重要性而言,它是物业管理公司的标志。
环境保洁作业的内容:日常保洁,周期性保养
一般来说,物业区域环境管理主要从以下三个方面抓起:物业环境污染的治理,物业卫生管理工作、物业绿化和美化工作,以及各种环境小品的建设管理
13>. 环境污染防治采取各种可行的和有效的措施,防治大气污染、水体污染、固体废弃物污染、噪声污染。如物业管理企业一定要加强对物业区域内车辆交通的管理,建立良好的交通秩序、车辆停放秩序,减少废气的排放、减少噪声。
2. 环境卫生管理这是一项经常性的管理服务工作,良好的环境卫生不但可以保持物业区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益,同时对社会精神文明建设也具有很重要的作用
3. 环境绿化美化尽量扩大绿地面积和种植树木花草,净化空气,调节物业区域小气候,保持水土、防风治沙,消声防噪,达到净化、美化环境的目的
4. 各种环境小品的建设和管理环境小品具有美化环境、组织空间和方便实用的功能。所以,物业管理企业一般都十分重视各种环境小品的建设,要坚持对各种环境小品的保养和维护,以保证其性能完好,发挥作用
材质清洁要求
根据办公楼地面、镜面和墙面的材质,给出了不同材质的清洁要求(见表)
【标准条款】
【标准条款】
【标准条款】
【条款理解】
材质分类
清洁保养方法
检验方法
1 材质分类 硬地面(石材)
饰面
墙体
铺地
装饰
生活用
艺术
环境美化
电器用
饰面
厚度1cm~2cm,各种颜色、花纹图案、不同规格的天然花岗石,大理石、板石及人造石材包括复合材、水磨石板材等,品种有国外进口和国产的,种类繁多
墙体
主要用在建筑群体的内外墙,规格各异,如外墙用蘑菇石、壁石、文化石、幕墙干挂石天然型、复合型及基础用不同规格块石等
铺地
室内外、公园、人行道、停车牌踢用的天然石材成品、半成品和荒料块石等
装饰
如壁画、镶嵌画、壁帘、图案石、文化石、各种异型加工材圆柱、方柱、线条石、窗台石、楼梯石、栏杆石、门套、进门石等
生活用
石材家具、灶台石、卫生间台板、桌面板等
艺术
楼宇大厅、会议室、走廊、展示厅等用石雕、艺雕制品,如名人雕像、飞禽走兽像、浮游生物塑像、石碑、牌坊石、志铭石等
环境美化
又称为;环境石;,如路缘石、车止石、台阶石、拼花石、屏石、花盆石、饮水石、石柱、右凳、石桌等
电器用
各种不同规格的绝缘板、开关板、灯座、石灯等
大理石天然和人工
天然:用于大堂的装饰和高档豪华客房卫生间铺设,因其含有杂质,易风化和溶蚀,处理不当会使表面失去光泽。
人造:水泥型、聚酯型、复合型、烧结型。
其花色模仿天然大理石、花岗岩,可自行设计,具有耐久性、可加工性,表面光洁度高、抗油污性能好。现代应用较为广泛
花岗岩
密度高、硬度也高、耐磨、不易风化。常用在外墙
水磨石
是由水泥和彩色石屑拌和,具有强度高、坚固耐用
木制地板
有硬木地板、软木地板、木合成地板
硬木地板:整体实木,实木复合
木合成地板:由刨花或锯末与树脂或水泥混合,加热压制而成。也有用二种或二种以上木质与树脂加热压制而成
软地面类型:
地毯
纯羊毛地毯:华贵、柔软,用于贵宾间、高档会议室
化纤地毯:由锦纶、涤纶、腈纶、丙纶等制成,用于走道、普通办公室等
混纺地毯:由羊毛和化纤混合制成,用于走道、普通办公室、宴会厅等
软地面
现在使用也较广泛,一般办公室内
金属材质类型
亚光丝纹不锈钢
抛光镜面不锈钢
亚光轧花不锈钢
铝合金
铐漆钢板
其他材质
玻璃
水晶玻璃;价格昂贵,有光泽、质软,只能手