文档介绍：爱岗敬业以站为家
假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；假如你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；假如你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你岗位。这是雷锋日志里一段话，它告诉我们不管在什么样岗位全部要发挥最大潜能，作出最大奉献。长长公路，短短收费岛，小小收费亭，是我们舞台。
岗位是什么？是谋生载体！对有些人来说，是，岗位是谋生唯一载体。精简、分流消息，象风无隙不入，象水川流飞跃，总不停传来，谋生一个岗位已然不易。你付出还是那么多吗？你得到还是那么少吗？埋怨是徒劳，如四溅唾沫入土即化，如石沉大海无声无息，那倒不如换个方向，把出路寄托在“爱岗敬业”上，以全身心热情投入到工作中去，你会发觉世界忽然全变了。这些全部是我对自己说，你也听到了，是吗？
　　爱岗，是职责，敬业，是本份。青春，不再是我们唯一资本，奉献，是我们挚诚而高尚追求。
　　爱岗敬业是人类社会最为普遍奉献精神，它看似平凡、实则伟大，一份职业，一个工作岗位，全部是一个人赖以生存和发展基础保障，同时，一个工作岗位存在，往往也是人类社会存在和发展需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展需要，也是社会存在和发展需要，而我们作为青年是整个社会新鲜血液，充满着朝气和力量是建设社会主义现代化主力军，担负着强烈责任感和使命感。正是有了这么一群热血沸腾青年人，使我们收费站增添了力量；有了这么一群沸腾着热血青年人，使钢筋、混凝土、柏油浇灌公路充满了青春活力；正是这么一群青年，为收费站事业发展，默默奉献着自己力量。
有些人说，收费工作是一项简单工作，谁全部能干，可是只有真正干上这一行人才会体会到收费工作不易和辛劳，才会品尝到其中酸甜苦辣。收费工作苦，不仅仅是年复十二个月日复一日顶风雪、熬酷暑，还要饱受昼夜轰鸣不止噪音污染，呛人汽车尾气损害和反复单调收费步骤；收费工作难，不只是司乘人员不了解、不配合，还要面对频繁出现征缴矛盾，以立即不时白眼、辱骂等。
记得今年11月某一天，有辆车在离收费亭500米左右就一路鸣笛，示意我们开杆放行，而且车到收费亭旁司机态度蛮横拒缴通行费，因证件不全，我们没有放行，于是司机骂骂咧咧下车去推闭道杆，我们收费员前往阻拦又重重挨了一拳。当初我们没有和司机斗气，心想，一定说服你主动交费。“师傅，你这么做是在影响我们工作，我们是在按要求收费，请您配合我们工作，主动缴费！”司机抬手又给了收费员一拳，我们收费员仍然大度地说：“师傅，您打我、骂我我全部忍了，不过您必需按要求缴纳通行费，你年纪也不小了，假如你孩子在这里收费，你是否也会这么做？
”司机自知理亏，无奈只好交了通行费。
面对这些，我们收费员仍然是微笑服务，将全部委屈全部埋在了心里，因为我们深知，收费工作是收费站对外服务窗口，岗位虽小，但责任重大，我们一举一动、一言一行全部影响着人民群众对收费站工作见解，我们代表是收费站形象，所以，我们时刻鞭策自己用最优质服务、最优良作风去站好每一班岗，尽心尽力完成每一个收费工作日。
我们在工作中常常碰到这么情况，司机师傅出于个人利益拒不缴费，刚开始还语气柔和要求收费员通融，但看到我们收费员严格把关，丝毫没有放行意思时，她们就用猛烈言语冷嘲热讽，然而我们收费员仍然面带微笑，耐心对她们讲解国家收费政策，让她们知道公路修建、养护全部是需要资金，而我们经济还不发达，只能采取“